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https://w.atwiki.jp/tatecs/pages/44.html
ISO20000 IS020000-1_2018 サービスデリバリとは サービスサポート データセンターの事例 IS020000-1_2011 ｜ サイトマップ サービスデリバリとは サービスデリバリは、サービスレベル管理、ＩＴサービス財務管理、可用性管理、キャパシティ管理、ＩＴサービス継続性管理の５つのプロセスから成り立っている。 １．サービスレベル管理 サービスレベル管理は、提供するITサービスについての顧客要求を理解、調整し、サービスレベル・アグリーメント（SLA）を結ぶことからはじまる。次に、ＳＬＡに定められたサービスレベルを維持できているのかを監視する重要なプロセスである。また、ITサービスを代表する窓口として、顧客との交渉・コミュニケーションを一元的に行う役割も担っている。 ITILでは、サービスレベル管理と顧客との間で合意された、ＳＬＡに定められた要件、目標を重要視しており、これが他のプロセスが活動を行う際の基準となる。 ２．ＩＴサービス財務管理 ＩＴサービス財務管理は、ＩＴサービスにかかる費用の計算を行うプロセスである。最終的な目標は課金を行うことである。課金とは、ＩＴサービスを利用した量に応じて、顧客にその費用を請求することである。ただし、課金がそぐわないサービスもあるので、オプション扱いである。ＩＴサービス財務管理は、一般的な企業会計とは異なり、エンドツーエンドのＩＴサービスとして、かかる費用を計算するものである。 ３．可用性管理 可用性管理はビジネスに負のインパクトを与えるシステムダウンを減少させ、ビジネスが常にITサービスを使うことができる状態にするための計画をいう。改善を行うプロセスである。 可用性管理では、可用性そのものだけでなく、高可用性を実現するために必要な、信頼性、保守性、サービス性などについても取り扱う。 ４．キャパシティ管理 キャパシティ管理は、ビジネス側が必要とするハードディスクの容量、ネットワーク帯域、 ＣＰＵの能力といったキャパシティを、コストとのバランスを取りながら提供するための計画や改善を行うプロセスである。 これらのキャパシティを予測するためには、将来的な売上計画や社員数の増減などといったビジネス側のキャパシティの変化を正しく把握することが必要であり、これらを把握する事業キャパシティ管理を重要視している。 ５．ＩＴサービス継続性管理 ＩＴサービス継続性管理は、地震、火災、コンピュータウイルスの感染など、外部からの脅威に対抗するためのリスク対策を行うプロセスである。ISMSでも詳細管理策に事業継続計画があり、相互に関連している部分がある。 災害時の対応は、ＩＴ側だけが担うものではなく、ビジネス側と連動する必要がある。そのため、ＩＴサービス継続性管理は、ビジネス側で立てられる事業継続性管理と連動し、その一部となっている必要がある。 ニーズで選べる支援内容 お客様のニーズにもとづき、ISO取得や改善に必要なサービス内容、工数等を設定できます。お気軽にお問合せください。 既にシステム運用をしていて、改善したいのだが。。。といった改善のご相談もお気軽にお問合せください。 現在、ISOマニュアルの改良のための書き換えサービスを実施しております。 サービス内容はお客様との相談により対応しております。お気軽にお問合せください。 ISO事務局の運用支援・業務代行もご相談のうえサービス提供しております。お気軽にお問合せください。 お問合せは、ここをクリック→お問合せ 御見積り・ご相談等は信頼と実績のタテックスまでお問合せください。 お問合せは、ここをクリック ↓ お問合せ
https://w.atwiki.jp/chugoku/pages/87.html
左の「OpenCV-1.0 リファレンス マニュアル（日本語訳）」をクリックして右に見えるページと 左の「OpenCVサンプルコード」をクリックして右に見えるページは違う。 「OpenCVサンプルコード」の方はサンプルなのでリンクの数が少ない。 「OpenCV-1.0 リファレンス マニュアル（日本語訳）」をクリックして見えるページは、サンプルではなくサンプルに使われている関数の説明だ。 もう一つ操作術。 左のページをCtrl＋Fで検索する方法も結構便利。 この検索はブラウザ自体/ブラウザで表示しているページ内の検索だ。 名前 コメント 「今日の訪問数 - 」 「昨日の訪問数 - 」 「今までの訪問数 - 」
https://w.atwiki.jp/town0725/pages/14.html
フォーラムに記載されているマニュアルの内容を転記しています。 【登録について】 名前とパスワードを同じにする、または類似させる場合、パス抜き等の被害に遭う可能性が高くなります。 上記の理由により、パスワードと名前を同じにすることを禁止します。 ※今後、登録時にエラーを返すように変更する予定です。 公共の場でログインする場合は、十分にご注意ください。 また、不用意にパスワードを口外することを禁止します。 【管理者からの個別メールや一斉送信メールについて】 送信者は管理者となっていますが、便宜上の名前であり、存在しません。 また、送信専用ですので、返信はできません。 返信の必要がある場合は、フォーラムにてお願いします。 【管理者について】 ゲームの缶詰の管理者であるoceanさんは登録されていますが、それ以外の管理者は一切登録しておりません。 ※ゲームの管理は「TOWN管理スタッフ」が行っていますので、oceanさんにメールやPMを送られても基本的には対処できません。 稀に管理者を名乗っている方がいるようですが、発見した場合、一報願いします。 【共通の禁止事項】 多重登録や1つのキャラを複数名で操作する行為 荒らしや不適切な発言、行動を取る者、またそれらに対して煽る行為 ゲームの不具合を利用した不正行為 ゲームで負けた際の必要以上の愚痴を全チャなどの公の場で公表する行為。 金銭やアイテムを要求するクレクレ行為。 ローカルルールの適用。 その他管理者が不適切と判断すると思われる行為。 【違反者への対処法の例】 注意文、警告文の送信。 総資産の3%~10%を徴収。 データの一時凍結。 データ抹消。 アクセス禁止。 基本的にはこの流れで対処しますが、悪質な場合、段階を踏まずに一発削除もあり得ます。 また、状況に応じて、この通りでない場合もあります。 【掲示板の在り方】 みんなの広場。総合掲示板です。 ↑は以下のどれにも該当しない内容のみ投稿してください。 疑問解決BBS。普段疑問に思っていることを聞いてしまおう。 ↑はTOWNに関する質問のみしてください。尚、質問は挨拶ログではせずに、ここでしてください。 オススメ情報、シアワセを感じる瞬間などを投稿してください。 ↑はその名の通り、お勧め情報や幸せを感じる瞬間のみを投稿してください。（TOWNに関することのみ） しりとり専用掲示板。 ↑はしりとりをしていただく専用掲示板です。 これを設置しているので挨拶ログでのしりとりは禁止します。 ○○住民専用掲示板 ↑はその街に住んでいる人しか閲覧、書き込みができない特別な掲示板です。街コンの作戦会議などに使ってください。 【挨拶ログのご利用にあたって】 宣伝について 住所を含む家の宣伝をする時は必ず『宣伝』にすること。（費用：2万円） 間違った場合、５分以内に訂正文を送信すること。（訂正文は『すみません、宣伝費です。』のように住所を示さずに投稿すること。） ここは会話をメインとしています。宣伝が流されたとしても苦言を呈さないこと。 宣伝の間隔は15分以上空けること。 宣伝以外の文章を宣伝として投稿しないこと。ただし、イベントを開催している際などの人集めは『宣伝』にしてください。 禁止事項 店主以外が店の情報を公開する行為。 URLの書き込み、意味を成さない文字の羅列、流し行為、無駄に語尾を伸ばす投稿。 他サイト、他ゲームへの勧誘（勧誘でなければ構いません）。 荒らしや不適切な発言、行動を取るものに対して煽る行為。 個人の楽しみを奪う内容を含む投稿。（ネタバレなど） 同一内容を連続投稿する行為。 その他、【共通の禁止事項】に載っている項目。 許可例 世間話 ゲームの缶詰全般の話や他サイトの話（勧誘不可）。 友達募集のためのメールください。 その他ゲームの秩序を乱さない発言。 その他 何かトラブル等があればフォーラムに投稿してください。（PM不可） 【独自URLについて】 違法サイトやアダルトサイトなど不適切なサイトを公開することを禁止します。 【フォーラムについて】 TOWNはフォーラム（http //forum.game-can.com/viewforum.php?f=25）を見ていただいていることを前提に運営しています。 重要トピック、告知トピックは必ず見てください。 投稿される際には、新設する前に、該当トピックの有無を確認してからにしてください。 投稿される際には、ご自身のIDを明記してください。 できるだけ早く対処したいので、投稿される際には、状況を詳しくお願いします。 件名は投稿内容が推測しやすいものにしてください。 【用語集】 クレクレ …金銭やアイテムを要求する行為のこと 連続消費…不具合を利用したアイテム消費のこと 買占め …ルールを順守した上でのアイテム購入のこと ネタバレ …主にイベントに関する発言で、発動条件が含まれるもの。 名前 コメント
https://w.atwiki.jp/tsukurobo/pages/1.html
@wikiへようこそ ウィキはみんなで気軽にホームページ編集できるツールです。 このページは自由に編集することができます。 メールで送られてきたパスワードを用いてログインすることで、各種変更（サイト名、トップページ、メンバー管理、サイドページ、デザイン、ページ管理、等）することができます まずはこちらをご覧ください。 @wikiの基本操作 用途別のオススメ機能紹介 @wikiの設定/管理 分からないことは？ @wiki ご利用ガイド よくある質問 無料で会員登録できるSNS内の@wiki助け合いコミュニティ @wiki更新情報 @wikiへのお問合せフォーム 等をご活用ください @wiki助け合いコミュニティの掲示板スレッド一覧 #atfb_bbs_list その他お勧めサービスについて 大容量１Ｇ、PHP/CGI、MySQL、FTPが使える無料ホームページは@PAGES 無料ブログ作成は@WORDをご利用ください 2ch型の無料掲示板は@chsをご利用ください フォーラム型の無料掲示板は@bbをご利用ください お絵かき掲示板は@paintをご利用ください その他の無料掲示板は@bbsをご利用ください 無料ソーシャルプロフィールサービス @flabo(アットフラボ) おすすめ機能 気になるニュースをチェック 関連するブログ一覧を表示 その他にもいろいろな機能満載！！ @wikiプラグイン @wiki便利ツール @wiki構文 @wikiプラグイン一覧 まとめサイト作成支援ツール バグ・不具合を見つけたら？ 要望がある場合は？ お手数ですが、メールでお問い合わせください。
https://w.atwiki.jp/newtypeflu/pages/28.html
総合マニュアル 感染研：個人個人が行うことの出来る対策 http //idsc.nih.go.jp/disease/swine_influenza/pdf09/090505.pdf 事業者・職場における対策 http //www.mhlw.go.jp/bunya/kenkou/kekkaku-kansenshou04/pdf/09-11.pdf 厚生労働省パンフレット http //www.mhlw.go.jp/bunya/kenkou/kekkaku-kansenshou/pdf/poster10.pdf ニュージーランド保健省パンフレット http //www.moh.govt.nz/moh.nsf/pagesmh/4744/$File/pandemic-brochure-japanese.pdf 新型インフルエンザの発生に備える http //www.youtube.com/watch?v=fh4SB_mcEo8 新型インフルエンザから身を守る知っておきたい感染予防策（アニメ） http //www.youtube.com/watch?v=WNQ7Y9d4D4k 新型インフルエンザ対策本部専門家諮問委員会2009.5.16 http //www.kantei.go.jp/jp/kikikanri/flu/swineflu/newflu20090516_kihon.pdf http //www.kantei.go.jp/jp/kikikanri/flu/swineflu/newflu20090516_qa.pdf 日本感染症学会緊急提言「一般医療機関における新型インフルエンザへの対応について」 http //www.kansensho.or.jp/news/090521soiv_teigen.pdf 感染予防 WHOのマスクについての文書（英文） http //www.who.int/entity/csr/resources/publications/Adviceusemaskscommunityrevised.pdf 二次感染予防ガイドブック http //www.fukushihoken.metro.tokyo.jp/iryo/koho/kansen/files/nijikansen.pdf 防ごう!ノロウィルス感染（吐いたものの処理法などインフルエンザと共通点多い） http //idsc.tokyo-eiken.go.jp/diseases/gastro/pdf-file/p-familly.pdf 手洗いの方法 http //www.pref.fukui.lg.jp/doc/eisei/haccp/jishukanri_d/fil/005.pdf 備蓄 農林水産省：新型インフルエンザに備えた家庭用食料品備蓄ガイド http //www.maff.go.jp/j/zyukyu/anpo/pdf/gaido.pdf
https://w.atwiki.jp/rake51aoie/pages/23.html
脇汗 治療はしたいけど、クリニックとかには行きたくない・・と考える人も多いかもしれません。確かに脇汗の問題はとてもデリケートなだけに、できるだけ密やかにしておきたいですよね。そういう時、脇汗克服マニュアルなんかは役に立つかもしれません。こちらは冊子版やダウンロード版の形で販売されていますが、脇汗克服のための情報満載なんですよね。誰でも入手できるようですし、その効果や評判も高いようですよ。ぜひチェックしてみてください。
https://w.atwiki.jp/hust/pages/88.html
丹尾式スキッパーマニュアルは 北大OBの丹尾氏がコーチ時代に指導したことを 指導された人たちがまとめたものから始まっています。 その後、代が変わるごとに何度も更新がなされました。 当時、北大ヨット部は、ハンドリングに関しても走りに関しても、 とにかく、一番上手い人のやり方を強制していた時代がありました。 全く同じようにやれば、とりあえずは手っ取り早く一番速い人のレベルまで成長できる。 その上で高いレベルで競い合いましょう。 そのレベルでまた新しい技術が出てきたらそれをチーム全体で強制しましょう。 そのような思想でチーム3杯合計のレベルを高めようとしていたのです。 そのように強制的に全艇が気をつけるべきとされていた基本の項目がこのマニュアルでした。 今や誰がどこを更新したのかも分からない状態で 怪しい記述や間違っていると思われる記述も多いので、参考程度に使ってください。 2008年度版 丹尾式スキッパーマニュアル スナイプスキッパー心得・その他 タック 微・軽風・順風クローズ 強風クローズ ジャイブ 上マークベア 下マークラフィング リーチング ランニング
https://w.atwiki.jp/asato/pages/262.html
では、どうすればいいのか？ サービスのよさを宣伝するしかない。顧客に対し、自分たちが成し遂げてきたことを示すのだ。 ～省略～ 「顧客はわかってくれている」などと思ってはいけない。自分たちの苦労や顧客に対する思いやり、サービスの素晴らしさといったことは、案外顧客には伝わっていないものなのだ。 あのサービスが選ばれる理由?, p.229 サービスを「売り込む」のではなく、消費者に「受け入れてもらう」ことを考えなければならない。 あのサービスが選ばれる理由?, pp.210-211 売り文句にもいろいろあるが、最強の売り文句とは、素晴らしい商品があると訴えることではない。それは、「お客様のニーズを理解しています」に尽きる。 「（○○が）あります」というのは、売り手のことを語ったメッセージである。一方、「（お客様を）理解しています」は、商売にとってかけがえのない相手、すなわち買い手のことを語っている。 あのサービスが選ばれる理由?, p.210 弱みを隠すくらいなら、堂々と認めるほうがいい。そのすれば、正直で信頼できる人だと思ってもらえる。それこそがサービスを売るカギとなるのだ。 あのサービスが選ばれる理由?, p.112 消費者がサービスを選ぶとき、その決め手は会社の実績や評判でも、業界内の地位でもない。高校生と同じように、好感が持てる会社からサービスを買うのだ。この選び方は生涯変わらない。 あのサービスが選ばれる理由?, p.67 弁護士、医師、会計士など、専門サービスを提供する人の大半が、顧客は自分たちの専門知識にお金を払っていると思っている。だが実際はどうか？ それらのサービスを受ける人の中に、専門性をきちんを評価できる人はほとんどいない。納税申告や各種申請手続きを代行してもらったり、医師の診察を受けたりしても、その良し悪しが本当にわからないのだ。 でも対応の良し悪しならわかる。自分が大切に扱われているかどうかを感じることにかけては、顧客は専門家だ。 専門サービスを提供していても、本当に売っているのは専門知識ではない。専門知識があるのは当たり前だし、顧客はその専門性を評価できるだけの知識を持ち合わせていない。 本当に売っているもの、それは人間関係である。サービス業ではここに一番力を注がねばならない。 あのサービスが選ばれる理由?, p.56 マーケターは、「するな」と言われないかぎり、過去のやり方を踏襲しようとする。おまけに、会社が行っている事業にも組織のあり方にも疑問を抱かず、多少の問題はあっても適切な人員配置がなされている、と信じて疑わない。その結果、マーケティングの年間計画を立てるときには、すぐさま「どうやって売ろうか？」という話になる。 だがそれではいけない。ゼロから考える必要がある。計画を立てるときは、「このサービスは本当に提供する価値があるだろうか？ このサービスは世間から求められているだろうか？」という議論から始めるべきなのだ。 あのサービスが選ばれる理由?, pp.35-36 サービス業では、サービスの質を、顧客ではなく業界の水準に合わせているケースが多い。 あのサービスが選ばれる理由?, p.24 医師も建築家も、クリーニング店も会計事務所も、株式仲買人も塗装業者も、みなサービス業者である。彼らのところにやってくる顧客は、不安をかかえ、ささいなミスにも過敏に反応する。サービス業のマーケティングは、消費者のそういう心情を理解することから始めねばならない。 あのサービスが選ばれる理由?, p.8 だが残念ながら、世間に名前を広めることに意識を向けると、社内に目が向かなくなる。何よりも、「サービスマーケティングで核となるのは、サービスそのものである」という鉄則すら忘れてしまう。 あのサービスが選ばれる理由?, pp.20-21 「弊社の嫌いな点、弊社のサービスの嫌な点を挙げてください」 この質問だけは絶対にしてはいけない。 嫌な点を挙げろと言えば、欠点のある会社やサービスを選んで使っているのだと顧客に認めさせることになる。そんなことを認めたいと思う人は一人もいない。誰だって、賢いと思われたいものだ。 あのサービスが選ばれる理由?, p.47 「コピーを書くのにそれほど苦労するなら、問題は商品のほうにある」そのとおりである。自分が提供するサービスについて、いい広告が書けないなら、一度サービス自体を見直すべきだ。 あのサービスが選ばれる理由?, p.31 サービス工学序説
https://w.atwiki.jp/eroscape_bibouroku/pages/78.html
マニュアル/コメントログ
https://w.atwiki.jp/japan_dorama/pages/5439.html
amazonで探す @楽天で #サービス を探す！ 水22日ﾃﾚ 1998.01.07～1998.03.18 14.5% 前 恋の片道切符 次 愛、ときどき嘘 Hulu NETFLIX dTV PrimeVide U-NEXT TVer Paravi GYAO youtube検索 / Pandora検索 / dailymotion検索 / bilibili検索 1 天国発のビデオレターが教えてくれた幸福の言葉 1998/01/07 17.8% 2 正反対の二人 1998/01/14 17.9% 3 真心が届かなくて 1998/01/21 14.1% 4 苦いくちづけ 1998/01/28 13.0% 5 ずぶ濡れの真心 1998/02/04 15.9% 6 心の傷あと 1998/02/11 13.6% 7 接近しすぎた二人 1998/02/18 13.2% 8 抱きしめられた夜 1998/02/25 12.6% 9 あなたが好きです 1998/03/04 11.8% 10 さよなら…みんな 1998/03/11 13.2% 11 タンポポの綿帽子だけが知っている愛の結末 1998/03/18 16.8%