2017年03月31日 18:00

特定の条件でwikiの管理画面を使用できないことがある不具合の修正

いつも@WIKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
@WIKIサポートです。

ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

特定の条件のときwikiの管理画面で以下の不具合が発生しておりました。
・ 「アカウントメンテナンス中」と表示される
・ ログインしているにもかかわらずログイン画面が表示される
・ 管理画面でログインができない

現在、これらの不具合の修正は完了しております。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

本件に関して、
不具合が継続しているなど、その他お気づきの点などございましたら
大変お手数をおかけしますが、ヘルプデスクより
以下の情報をできる限りご記載の上、お問い合わせいただけましたら幸いです。

・ 管理画面へのアクセス方法(ブックマークやwiki上部の「設定」からなど)
・ エラーメッセージ
・ エラーが表示されたURL
・ OSとバージョン
・ ブラウザ名とバージョン
・ クッキーや履歴を削除したかどうか
・ その他、気がついた点

今後とも@WIKIをよろしくお願いします。