いつも@WIKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
@WIKIサポートです。
セキリュティ強化のため現在、ログインの仕組みの変更を継続的に行っております。
そのため、ログインできない等の問題が発生する可能性があります。
該当のユーザー様につきましては、お手数ではございますが
ブラウザのキャッシュとcookieを削除してから再度ログインをお試しください。
その他お気づきの点などございましたら
ヘルプデスクよりお問い合わせください。
今後とも@WIKIをよろしくお願いします。
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1/24 0:00 追記
一部のユーザにおいてログイン後ページが表示されなくなるといった不具合が確認されて
おりますが、現在調整を行い、ページ表示されなくなる問題は修正いたしております。
なお、ブラウザのオートコンプリートにつきましては、
本セキュリティ向上による修正に伴いご利用いただけなくなっております。
パスワードがわからない場合は、パスワード再発行をご利用ください。
セキュリティ上、ブラウザのオートコンプリート機能はパスワードが
不正に取得されるおそれがあるため、ご利用はお控えください。
オートコンプリートに関する記載が遅れましたことをお詫び申し上げます。
今後とも@WIKIをどうぞよろしくお願いします。
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1/24 13:45 追記
ログイン完了後、ログイン状態とならない問題が
一部ユーザにおいて継続して発生いたしております。
そのため、調整を実施させている次第ではありますが、
サーバー側におきましてもログイン情報の修正を行います。
その影響により、ログイン状態であっても
ログアウトされる場合がございます。ご了承ください。
ユーザの皆様にご迷惑をおかけいたしておりますことを
深くお詫び申し上げます。
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1/26 12:40 追記
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
一部ログイン画面において、ID/パスワードを入力後
常に「お探しのページはございません」というエラーが表示される画面に転送される不具合がありました。
こちらの問題を修正いたしております。
その他お気づきの点などございましたら
ヘルプデスクより
大変お手数をおかけしますが、以下の情報をできる限りご記載の上、
お問い合わせいただけましたら幸いです。
・具体的に何をしようとした時
・アクションをしようとしたURL
・エラーメッセージ
・エラーで表示されたURL
・OSとバージョン
・ブラウザ名とバージョン
・クッキーや履歴を削除したかどうか
・その他、気がついた点
最後に、ユーザの皆様には、本件不具合により、
長時間にわたり、ご迷惑をおかけいたしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
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1/31 19:00
引き続き、ご不便・ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
スマートフォンにおいて、一部ログイン不具合が
継続して発生し、修正を引き続き行っております。
修正完了まで今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
該当のユーザの皆様には問題原因の特定および不具合の修正に
長時間渡り、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
本件に関して、
不具合が継続しているなど、その他お気づきの点などございましたら
ヘルプデスクより
大変お手数をおかけしますが、以下の情報をできる限りご記載の上、
お問い合わせいただけましたら幸いです。
・具体的に何をしようとした時
・アクションをしようとしたURL
・エラーメッセージ
・エラーで表示されたURL
・OSとバージョン
・ブラウザ名とバージョン
・クッキーや履歴を削除したかどうか
・その他、気がついた点
今後とも@WIKIをどうぞよろしくお願い致します。