約 3,951,738 件
https://w.atwiki.jp/aceshigh/pages/126.html
離陸ができません ページ トラブルシューティング 投稿者 名無しさん 優先順位 普通 状態 CVS待ち カテゴリー 戦い方・飛び方 投稿日 2008-08-15 (金) 12 23 29 バージョン メッセージ エンジンをかけて出力をあげるとくるくる回ってしまって離陸ができません。 クリップボードの「Controls」>「Flight」で「Auto Takeoff」にチェックを入れましょう ラダーがあるなら、出力をあげるに従いプロペラの回転方向と反対にラダーを蹴ります 名前 コメント
https://w.atwiki.jp/aceshigh/pages/128.html
陣営の選定は? ページ トラブルシューティング 投稿者 nissin 優先順位 普通 状態 提案 カテゴリー 飛行以外の操作 投稿日 2010-06-21 (月) 22 48 48 バージョン メッセージ 陣営が3つありますが選定の仕方、あるいは陣営の変え方がわかりません。 クリップボードの「O club」をクリックしてから、「Change Country」で変更できますよ。ドットコマンド「.COUNTRY CountryNumber」でも変更できます。 -- Blade 了解しました。有難う御座いました。 -- nissin 名前 コメント
https://w.atwiki.jp/aceshigh/pages/127.html
ここにサマリを記入して下さい ページ トラブルシューティング 投稿者 初心者 優先順位 低 状態 提案 カテゴリー 設定について 投稿日 2010-12-04 (土) 23 42 13 バージョン メッセージ ラダーをキーの A Dを押してもラダーが効かない? ジョイではOKですが 当方だけかな? ひょっとしたらジョイスティックにラダーが割り当てられているとキーは無効になるのかもしれません A、Dキーにラダー機能が割り付けられていますか? 今試してみましたが、キーに割り当てられていてもジョイスティックが有効だと駄目みたいですね -- Blade 早急なる ご回答に感謝いたします そのとうりでジョイスティックが有効ですと AとDのラダーは無効になるようです -- 初心者 2010-12-05 (日) 12 38 11 名前 コメント
https://w.atwiki.jp/hiro30/pages/19.html
JSP - トラブルシューティング JSPページにアクセスするとダウンロードダイアログが表示される pageディレクティブのcontentType属性でMIMEタイプが正しく指定されていない。
https://w.atwiki.jp/robocraftjpwiki/pages/270.html
更新時バージョン 0.8.950 このページについて 公式の トラブルシューティング の和訳と、それに関する追加情報を記載するページです。 誤訳の指摘、追加情報大歓迎です。 運営に問題を報告する場所は通報ページではなく ここ です。 トラブルシューティング +登録に関する問題 +サポートされているOSは? Robocraftは以下のOSをサポートしています WindowsXP(32xのみ) Windows Vista Windows 7 Windows 8 Mac OS Ubuntu +登録時に「アカウント作成中にエラーが発生しました」と出る ページを更新し、5分後にもう一度お試しください。これで問題が解決しない場合は、別のブラウザを使用してみてください。 +登録時に「あなたの解答は間違っています」と出る F5キーを押してページを更新してください。ページを更新しても動作しない場合は別のブラウザを使用して登録してみてください。 +登録後、ゲームは私のアカウントは存在しないというが、同じアカウントを登録しようとすると使用済みだと出る 通常、アカウントは登録後すぐに作成されますが、場合によっては、登録フォームを完了した後に数時間かかることがあります。あなたはこの問題に苦しんでいるのなら、あなたが行えることは時間おいて定期的にログインすることです。 +登録後、私は承認メールを受け取っていない/また、フォーラムのアカウントを持っていない メーラーのスパムやジャンクフォルダを確認して下さい。古いアカウントは、フォーラムのアカウントを持っていない場合があります。システムが変更されるまで、あなたはフォーラムにアクセスするために新しいアカウントを作成する必要があります。 2014/3/1より前に登録した場合 この日以前は、ゲームアカウントとフォーラムアカウントが分離していました。 フォーラムのアカウントを取得する唯一の方法は、再度登録することです。これは同時に、新しいゲームのアカウントとフォーラムのアカウントを作成することになります。ですが、古いゲームのアカウントは引き続き使用することができます。 2014/3/1以降に登録した場合 この日以降、ゲームアカウントの取得と同時に同名のフォーラムアカウントも取得されるよう変更になりました。 あなたに送信した認証メールを確認して下さい。 確認ボタンを押して、登録を完了して下さい。 ゲームフォーラムにアクセスするためのメールの認証をする必要があります。 +インストールの問題 +インストールに失敗する この問題を解決するには、最初にあなたのアンチウィルスソフトウェアの例外にRobocraftを追加する必要があります。 これを完了してからRobocraftを一度アンインストールし、再度インストールし直してください。 +インストール中に、アンチウィルスソフトウェアがRobocraftを脅威として検出し、インストールが停止する Roboshield(EAC)という私達のアンチハッキング・ソリューションは、主要な多くのアンチウィルス会社が安全であるとしている。しかし、いくつかそうとは知らない会社が残っている。 (中略)あなたはアンチウィルスソフトのホワイトリストにRobocraftを追加する必要があります。 +公式ランチャーでのインストール時にエラーが出る これは一般的にインターネット接続が脆弱なユーザーに発生する問題です。ファイルが誤ってダウンロードされることが原因です。 この問題に対する最善の対策は、Steamを使用してダウンロードすることです。 +ログインの問題 +起動するとEAC画面に「CreateService failed」というエラーが出る 既にRobocraftが起動しているためにエラーが発生しています。 タスクマネージャーを起動して、Robocraft.exe / RobocraftClient.exe / EasyAntiCheat.exe を停止してください。 また、コンピューターを再起動することでもこの問題を解決できます。 +起動すると「memory.c – !IsBadReadPtr(InPtr InSize)」というエラーが出る これは我々が修正しようとしているOverWolfの既知の問題です。 それはアクティブな別のオーバーレイプログラムを持っているプレイヤーに生じると思います。 あなたはアクティブになっているOverWolf以外のオーバーレイプログラムがないか確認して下さい。 最悪、OverWolfを閉じるとこの問題は解決されます。 +ログイン時に「Could not load EasyAntiCheat library」というエラーが出る この問題を解決するには、最初にあなたのアンチウィルスソフトウェアの例外にRobocraftを追加する必要があります。 これを完了してからRobocraftを一度アンインストールし、再度インストールし直してください。 これでログインできるはずです。 +ログイン時に「This User is Already Logged In」というエラーが出る これはプレイヤーの大半で解決された問題ですが、それでも時折発生する可能性があります。 まれに、これは数日かかることがあります。 残念ながらあなたが現在できることは、それ自体を解決するのを待つことです。不便をおかけし申し訳ありません。 +ログイン時に「WaitingForSingleObjectFailed」というエラーが出る これは私達が積極的に修正作業をしている問題です。できるだけ早く修正プログラムを実装することを目指しています。 あなたの忍耐に感謝します。 +ログイン時に「Loading Error Start Service Failed」と出る これはアンチウィルスソフトウェアが誤ってRobocraftを悪意あるソフトウェアとして検出して起こる問題です。 (中略)Robocraftをホワイトリストに登録してください。 +ログイン時に「Login Failure」というエラーが出る これは私達が修正されることを一番期待している既知の問題です。 +ログイン時に「Loading Error EasyAntiCheat cannot run under Windows TestSigning Mode.」と出る Windowsがテスト署名モードにある間、EAC、またRobocraftのアンチハックソリューションは作動しません。 これはRobocraftのセキュリティを改善するための意図的な決定です。 コマンドプロンプトなどからWindowsをテスト署名モードにすると、署名のないドライバー等も動作するようになる。 一度ONにすると、再起動してもONのままである。 管理者権限でコマンドプロンプトを実行し、「bcdedit /set TESTSIGNING OFF」を実行するとOFFにできる。 +ログイン時に正しいパスワードを入力しているのに無効と出る ログイン画面の「forgotten password」をクリックしてパスワードをリセットしてください。 +ログイン中に「Connecting to server」というエラーが出続ける プロキシを介してではRobocraftをプレイできない場合がありますので注意してください。ですので、職場や学校などいくつかの場所ではプレイできない場合があります。 上記のような問題ではないと思う場合は、コンピューター上のファイアウォールソフトウェアがRobocraftのアクセスをブロックしていないことを確認して下さい。通常アクセスを許可するように要求されますが、いくつかの場面ではアクセスを許可するように手動でファイアウォールを設定する必要があります。 また、ルーターのポート番号2500から2520、27015が開放されていることを確認して下さい。 +ログイン時に「Outdated Version」というエラーが出る あなたがアップデートの途中でランチャーを閉じたかもしれない場合は、それを再インストールする必要があるかもしれません。 (中略)あなたが古参プレイヤーで古いランチャーを使用した場合、Robocraftフォルダの場所を確認して下さい。古いゲームデータはC \Program Files (x86)\Robocraft\に配置されていますが、最新版ではC \Games\Robocraft\に配置する必要があります。 一度Robocraftをアンインストールし、新しいバージョンを再インストールしてください。 (Robocraftを削除してもアカウントやロボットが失われることはありません。全てサーバーに保存されています。) +ログイン後「General error cannot connect to the host」というエラーが出る これは通常、あなたのDNSがapi.playerio.comを解決できないことを意味します。 しかし一部のユーザーは、ソフトウェアのファイアウォールが原因であるとも報告しました。 私達はあなたのDNSをGoogle DNS(8.8.8.8)に変更することを勧めます。 +ログイン後「loading assets…」というエラーが出続ける この問題が有るユーザーは、自分のPCに2つのネットワークカードを持っており、そのうちの1つを無効にすると修正されたと報告しています。 仮想ネットワークカードを作成するソフトウェア「hamachi」が原因であると他のユーザーは指摘しています。 この問題を解決するためには3つの方法があります。 Steamを介してゲームデータをダウンロードする 別のインターネット接続を使用する トレント・プロトコルを実装するのを待つ(これはすぐに対応されることはありません) +ゲームプレイの問題 +売却、使用していないはずのパーツが消失した あなたは、それが失われたことを正確に示す証拠を提供する必要があります。 証拠というのは、パーツを過去に購入するためにGCを使用したことを示すものや、Inventoryのスクリーンショット、消える前のパーツを使用していたロボットのスクリーンショットのことです。 証拠を私達に提出してください。調査します。 +私はオンラインのフレンドを見ることができない、また小隊に追加できない これは私達が励んで修正しようとしている既知のバグです。これは特定のアカウントの問題ではなく、フレンドシステム 小隊システム側の問題です。 多くの場合、再度ログインするとフレンド・小隊バグは解決します。 +ゲーム内でATL、Tabキーを押すとクラッシュする Steamを使用している場合、ボーダーレスモードを有効にしてください。 それ以外の場合、Robocraftフォルダを開いてRobocraft.exeのショートカットを作成してください。 そうした後、ショートカットを右クリックし、ショートカットのプロパティへ移動します。 そしてそのショートカットの指定先を「C \Games\Robocraft\Robocraft.exe -popupwindow」にしてください。 +ゲーム内の特定のキューブや地形がピンク色で表示される Robocraftは、シェーダーモデル3.0をサポートするグラフィックカードが必要です。 また、サポートしていてもいくつかの古いカードはこの問題を引き起こすことを把握しています。 テクスチャが壊れている場合にもピンク色で表示されるので、再起動で戻らない場合はゲームデータを再インストールしよう。 まれにゲームデータそのものが壊れている場合がある(ナノディスラプター実装直後にビームのテクスチャが壊れていた)。 ゲームデータの不備がないとわかった場合は、Windowsアップデート、DirectXエンドユーザーランタイム更新、グラフィックドライバの更新を試そう。 これで修正されない場合はハードウェア的な問題になる。古いPC、グラフィックボードを使用している場合は買い替えが必要になる。 +戦闘のために待機していると、そのTierの待機人数が異常に多く、戦闘に参加できない 膨大な待機人数が居ると、あなたは他の人の迅速な戦闘のために戦闘が開始されません。つまりロックがかかります。 直接の修正はありませんが、そのTierでの戦闘を継続するため、次第に待機プレイヤーのロックを外して戦闘を可能にします。 これは今後数週間で修正される予定の既知の問題です。 +戦闘開始時にカウントダウンが「?」と出続け、戦闘が開始されない ルーターのポート2500から2520が開放されていることを確認して下さい。 +戦闘時にフリーズや切断を繰り返す Unityネットワークシステムは信頼性が低いです。解決策を探しています。 ルーターのMTU値を1492より低いならばそれ以上に設定してください。 +戦闘中にロボットが勝手に移動したり旋回する ゲームパッドやジョイスティックがインストールされており、それが接続されているユーザーがこの問題を報告しています。 ゲームパッドやジョイスティックのドライバを無効にし、接続されているならばそれを抜くことで修正されました。 Vjoyドライバが主な原因であり、Unityのエンジンと競合するため、アンインストールする必要があります。 +支払い/GCの問題 +GCを購入しようとすると「CONNECTING TO SERVER…」と出続ける GCを購入するには、Steamオーバーレイを必要とします。 Steamの設定画面を開いてゲームタブを選択し、Steamオーバーレイを有効にするという項目がチェックされていることを確認して下さい。 +GCを購入したが残高に反映されない あなたの残高の更新には、多くの場合数分かかることがあります。再起動することで更新される可能性があります。 まれに私達が取引に使用するサービスが残高を更新し、それを当社のサーバーに報告するまで数時間かかることがあります。 数時間後にまだGCが反映されていない場合、私達に連絡してください。その際メールに領収書のスクリーンショットを添付してください。 エラーコード関連 フォーラムなどの情報を参考にエラーコードについて記載していきます +1313 ダイアログ:Error Code 1313 – Fail Login タイミング:ログイン時 用件:ログイン失敗 解決法 クライアントの再起動及び最ログイン ファイル整合性チェック サポートへの連絡 +1717 ダイアログ:“LOGIN FAILURE EACException Error Code 1717 Game Client Violation Unknown \File Version ” タイミング:ログイン時 用件:EACの除外:クライアントの違反:ファイルバージョンが不明 解決法 Steam、新公式クライアントの整合性チェック UpdateProcessフォルダを残してゲームデータを再インストール AssetBundlesフォルダを隔離→同フォルダの再インストール→エラー後破損ファイルを隔離フォルダから上書き +2323 ダイアログ:Checking Game Version Failed -incorrect version タイミング:ログイン時 用件:間違ったゲームバージョン 解決法 ゲームデータの再インストール(特に旧ランチャー) 新クライアントのダウンロード +4747 ダイアログ: Roboshield cannot connect. タイミング:ログイン時 用件:ロボシールド(サーバーとクライアントの通信技術の総称)が接続できない 解決法 UbuntuやLinux、MacOSで生じやすいのでwinに変える 具体的な公式の回答は無し その他 エラーコードが出てゲームがプレイできない場合、公式フォーラムにそのエラーコードの報告がないか検索してみよう。場合によっては解決策が示されている場合がある。 クライアントやゲームデータの再インストール、Steamならばファイルの整合性チェックを行うのも有効。 大規模なアップデート直後はサーバーが不安定でログイン出来ないことも多い。鯖が不安定だと、返されるエラーコードも適当であったりする(例えばアカウントBANの警告が出たりなど) 干渉していると考えられるソフトは全て落としてから起動すると、問題の発見につながったりする。メモリー監視ソフトやセキュリティソフトなどは要注意。 以下に過去のトラブルシューティングを記載しておきます。 多くは修正されたものですが、あなたの問題を解決する手助けになるかもしれません。 +過去のトラブルシューティング 新しいアップデート/EAC(チート対策プログラム)の問題 +新たなアップデート以降、起動ができない まず、TCPポート27015が開放されているかを確認して下さい。 私達(運営)は以下の問題を把握しています。 不正なOS(違法ダウンロードなど)を使用しないでください。 起動には一度だけ管理者権限を必要とします。以降は非管理者権限でも起動ができます。 アンチウィルスソフトがRobocraftの起動を妨げている場合があります。 ここ を参照してください。 EACはWindows XP x64をサポートしていませんが、解決策を見つけようとしています。 Windows XP x32はService Pack3であることを確認して下さい。 ランダムにゲームから追い出される。これはすべてのユーザーに起こるバグです。私達は今できるだけ早く修正できるよう取り組んでいます。 テディベアが出てきてゲームが終了し、game file integrity mismatch(ファイルの整合性の不一致)というエラーが出る・・・修正中です。 RobocraftはLinuxをサポートしていますが、一部のLinuxはプレイできないよう修正しました。 上記の問題以外がある場合は ここ に報告してください。 新たな問題はここに追記されます。 EACはRobocraftに干渉するソフトと相性が悪い。セキュリティソフトやメモリー管理ソフト、録画ソフトなどもチート扱いされることがある。 セキュリティソフトは基本的に挙動監視の例外にインストールしたフォルダを追加することが必要となる。 EACの 公式サポート では、互換性のある録画ソフトを紹介している。 +正しいパスワードでログインしても無効であると出る 直接お問い合わせください。その際はアカウント登録に用いるメールアドレスで問い合わせてください。 再設定までに、一時的にログインできる仮パスワードを発行します。 GC/プレミアム/ロボショップの問題 +課金コンテンツを購入したが反映されない Robocraftは課金の取引を管理するために、非常に信頼性の高い安全なYahooのサービスを利用しています。あなたのお金はGCの残高が追加されずに引き落とされることはありません。 私達は全ての取引の安全で完全なログを所有しています。課金をしてRobocraftをサポートするためにお金を払っているのであれば、すべての状態の取引を確認することができます。 しかし、これらの取引に使用するサービスは時々内容が更新され、当社のサーバーに報告するまでに数秒かかることがあります。まれに10分程度もかかることがありますが、本当にまれです。 GCの購入、取引について懸念がある場合は直接お問い合わせください。24時間以内に迅速に対応させていただきます。 安心安全を謳ってはいるが、課金関連のトラブルはわりと頻繁に生じる。 一度Robocraftを終了させてから、10分おいて再度ログインしてみよう。それでも反映されない場合は運営に報告すること。 Steamを介しての課金は比較的トラブルが少ない。 ログインの問題 +登録時にAn error occurred while creating your account(アカウント作成時にエラーが発生しました)と出る ページを更新し、5分後にもう一度お試しください。これで問題が解決しない場合は、別のブラウザを使用してみてください。 +人であることの証明(四則計算)が正しいのに認識しない ページを更新してください。それでも動作しない場合は、別のブラウザを使用して登録してみてください。 +ログインするとき、GeneralError; Proxy CONNECT aborted(プロキシ接続の失敗)と出る 私達はこの問題の修正に取り組んでいます。この問題を解決するにはフォーラムの この投稿 を参照してください。 +ずっとconnecting to serverと出てプレイできない この問題はいくつかの原因で発生します。 公共な場所のファイアウォールは、ゲームの接続を許可しません。学校でプレイできなくても驚くことはありません。 ルーターを持っている場合は、設定を確認してください。Robocraftが使用するポートが開放されていない場合があります。 Nortonのようなソフトウェアのファイアウォールがある場合は、それがゲームの接続を許可していることを確認して下さい。 あなたがプロキシを介してプレイしているなら、プロキシがゲームポートの接続を許可していない可能性があります。 ファイアウォール、アンチウィルス、ルーター、プロキシ/VPNがゲームポートをブロックしていないことが確実な場合、あなたはゲームがプレイできない5%のユーザーの一人です。その理由は、私達が第三者のYahooのクラウド技術を使用しているからです。 +ログイン後にエラーが表示される プロキシやファイアウォールを介して実行した場合、弊社のwebサービス・プロバイダは正しい接続を保証することができません。この問題の通常の原因はプロキシです。プロキシを無効にするか、インターネット接続の設定を変更する必要があります。回線の欠陥でも起こりえます。 +cannot connect to the host(ホストに接続できません)と永遠に出る これは通常の場合、あなたのDNSがapi.playerio.comを使えないことを意味します。しかし、一部のユーザーはアンチウィルスやファイアウォールがその原因であると報告しました。 それらの設定を確認し、グーグルのDNS(例えば8.8.8.8)を使用してください。 +ログイン後にloading assets(資産のローディング中)とずっと出る この問題を持つユーザーは、PCに2枚のネットワークカードを持っています。その内の1枚を無効にすることで解決します。 他のユーザーは、仮想ネットワークカードを作成するソフトウェア「hamachi」を問題の原因であるとも報告しました。 +無効なパスワードと出続けます。私はどうしたら良いですか? あなたがそのパスワードが正しいと確信しているならば、変更しないでください。 しかし、以下のことを忘れないで下さい。 ゲームアカウントとフォーラムアカウントは切り離されている。 フォーラムアカウントのパスワードを変更するだけでは十分ではない。 それらはゲームでは使えません。 あなたがパスワードを変更するためには、ユーザー名の入力が必要です。その後パスワードを忘れたをクリックする必要があります。 インストールの問題 +ゲームがインストール出来ない 私達は、5%のユーザーがゲームをイントールできないことを把握しています。あいにく、これは私達の過失ではありません。 HTTPプロトコルは、全幅の信頼をおけるものではありません。内容が元のファイルと異なってダウンロードされることが、まれに起きます。私達のランチャーはファイルの整合性を常にチェックしており、不正であればゲームデータをインストールすることができません。 ファイルが破損してダウンロードされることには、いくつかの理由があります。おそらく私達のCSNサーバーとあなたのクライエントの間の接続がうまくいかない時に生じるでしょう。 この問題を解決するにあたって、3つのオプションがあります。 Steamを介してダウンロードすること。 別の回線を使ってダウンロードしてください。この問題を引き起こす要因は、おそらくあなたのインターネット接続にあります。 ランチャーがトレントプロトコルを実行できる時を待ってください。これは残念ながら、すぐに対応することはありません。 フォーラムの問題 +フォーラムのアカウントにログインするには? あなたはゲームをプレイするために、ウェブサイトにログインする必要はありません。それはゲームに負担がかかります。 フォーラムにアクセスするには 2014/3/1より前に登録した場合フォーラムのアカウントを取得する唯一の方法は、再度登録することです。これは同時に、新しいゲームのアカウントとフォーラムのアカウントを作成することになります。ですが、古いゲームのアカウントは引き続き使用することができます。 2014/3/1以降に登録した場合あなたに送信した認証メールを確認して下さい。 確認ボタンを押して、登録を完了して下さい。 ゲームフォーラムにアクセスするためのメールの認証をする必要があります、 +認証用電子メールを持っていない? メールの削除フォルダを確認して下さい。 それでもない場合は ここ から再送して下さい。 グラフィックの問題 +キューブがまっピンクです 私達はShader Model3.0に非対応のグラフィックカードをサポートしていません。また、それをサポートしているいくつかの古いカードがRobocraftのグラフィックに支障をきたしていることを把握しています。現在対応するための計画をしています。 DirectXが最新版かチェックしよう。 アップデートに関する問題 +更新してもOutdated Version (古いバージョン)というエラーが出る これには2つの原因が考えられます。 更新の途中にランチャーを閉じている場合。再度ランチャー自体をインストールし直して、ゲームデータをダウンロードしてください。 あなたが長くプレイしているユーザーで、古いランチャーを最近更新した場合。古いゲームはC /Program Files(x86)/Robocraft/にインストールされていますが、新しいゲームはC /Game/Robocraftにインストールされています。何が起こるかというと、新しいランチャーがデータを更新しても、Program Files内の古いゲームデータを参照して実行してしまいます。旧バージョンのゲームフォルダを削除して、新しくショートカットを作成して下さい。 ゲームのプレイの問題 +ロボットが勝手に移動したりする ゲームパッドやジョイスティックがインストールされているとこの問題が起こるとユーザーに報告されています。 該当するデバイスを無効化することで修正されます。 Vjoyドライバが原因であり、Unityと競合します。アンインストールする必要があります。 +戦闘しようとしてもカウントダウンされず、戦闘が始まらない 使っているルーターが私達の戦闘用サーバーのポートをブロックしていると起こります。(Robocloudとは違います) 問題を修正するには、次の項目を確認して下さい 2500-2520の着信接続用ポートを許可するようルーターを設定して下さい。 NETGEARのルーターの設定についての情報は ここ を参照して下さい。 ルーターの設定の手続きは ここ を参照して下さい。 クラッシュする問題 +ゲームがフリーズしたり接続が切断される Unityのネットワークシステムは信頼性が低いです。私達は解決策を検討しています。 ルーターのMTUが1492より低いならば変更して下さい。しかし、ユーザーは別の番号を使用して成功を報告したので、この数字はあてになりません。 +フルスクリーンモードでゲームがクラッシュする Steamを使用している場合、Borderlessモードにして下さい。使用していない場合は、Robocraftフォルダを開いてRobocraft.exeのショートカットを作成して下さい。また、ショートカットの作成時には次の文章をコピーして作成してください。「C \Games\Robocraft\Robocraft.exe -popupwindow」 その他の問題 +ログインしているはずのフレンドが小隊に参加できない これは私達が対応している既知のバグです。特定のアカウントの問題ではなく、フレンド・小隊システム全体の問題です。 +ここに書かれていない問題がある場合 フォーラムの テクニカルサポート を参照して下さい。あなたと同様の問題を抱えるユーザーから多くの投稿があります。 解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。 Comments 注意 コメント欄を利用する場合、必ずコミュニティのページを参照してください。 +コミュニティを読んで理解した方のみ展開してください 名前
https://w.atwiki.jp/happyislandwiki/pages/26.html
トラブルシューティング Q. HTTP error 504 と表示されてアクセスできない 一時的なシステム更新などによりアクセスできなかった可能性があります。大変お手数ですが、時間をおいてあらためてゲームへのアクセスをお試しください。 Q. テープカットができない アトラクションのアップグレードが完了しリボンがかかっているのにクリックしてもテープカットされない場合は、ブラウザの更新(リロード)をするか、ゲームに入りなおしてあらためて操作を試してみてね。改善がない場合は、以下の操作をおこなってからもう一度試してみてください。ブラウザのキャッシュ削除ブラウザキャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除方法をブラウザごとに解説します。ステップ(1)~(3)までをおこなってください。(1) ハッピーアイランドから一旦ログアウトします。(2) ブラウザのキャッシュを削除します。Windows Internet Explorer 7 の場合1. メニューから[ツール]>[インターネットオプション...]を選択します。2. [全般]タブにある閲覧の履歴の[削除]ボタンを押します。3. インターネット一時ファイルの[ファイルの削除]ボタンを押します。4. 確認用のダイアログで[はい]ボタンを押します。5. 戻った画面で[OK]ボタンを押します。 Windows Internet Explorer 8 の場合1. メニューから[ツール]>[インターネットオプション...]を選択します。2. [全般]タブにある閲覧の履歴の[削除]ボタンを押します。3. インターネット一時ファイルにチェックをつけます。4. [削除]ボタンを押します。5. 戻った画面で[OK]ボタンを押します。 (3) ブラウザを一旦閉じ、再度立ち上げてハッピーアイランドにアクセスしてください。 Q. アトラクションのコインが減った!? 友だちの島から、友だちリストでご自身を選択して自分の島に戻ると、アトラクションに溜まっていたコインが減ったように表示される場合がありますが、ゲーム内では正常にコインが溜まっているのでご安心ください。友だちの島へ移動する前にコインを回収するか、減ったようにみえたコインはアトラクションのコインとして溜まっていくので、次回ゲームにアクセスした際に回収してください。自分の島には[Home]ボタンでもどろう! Q. アップグレード時間がもどった!? 友だちの島から、友だちリストでご自身を選択して自分の島に戻ると、アトラクションのアップグレード時間が一時的に戻る場合がありますが、ゲーム内の時間は正常に経過していますのでご安心ください。あらためてゲームにアクセスしなおすか、ブラウザの更新(リロード)をおこなうと正常な時間の経過を確認できます。自分の島には[Home]ボタンでもどろう! Q. 突然真っ青でなにも表示されなくなった.. 読み込みに失敗した可能性があります。あらためてゲームにアクセスしなおすか、ブラウザの更新(リロード)をおこなってください。 Q. 受け取りし忘れていたギフトが受け取れない 受け取りし忘れていたギフトデータは、ゲームのメンテナンスなどなんらかのタイミングで消えることもあります。届いたギフトは早いうちに受け取ってね。(消えたギフトデータは元に戻せませんのでご注意ください) Q. BGMが聞こえなくなった BGM は、[音符]アイコンをクリックして設定を変更してね。 BGMオン BGMオフBGMを含めすべての音がない場合はご利用のパソコンの音量設定を確認してね。 Q. 友だちが表示されなくなった.. 友だちリストやギフト機能の友だち選択では【当ゲームで遊んでいる】友だちが表示される仕様ですが友だちリストから突然すべての友だちが表示されなくなった場合、友だち情報取得に失敗した可能性があります。時間をおいてページをリロード(更新)するか、あらためてゲームに入りなおして確認してください。特定の友だちが表示されない場合は、コチラ を確認してください。 Q. 特定の友だちが表示されない.. 友だちリストやギフト機能では、【ハッピーアイランドで遊んでいる】友だちが表示されるよ。以下に該当する友だちは表示されないので確認してみてね。 ・ ゲームをはじめていない(島をもっていない)・ ゲームを削除した・ 友だちフォローを解消した新たに友だちになった、友だち関係を解消したユーザーさまの反映には、最大1時間ほどかかる場合があります。時間をおいて、次にゲームにアクセスされた際に表示をご確認ください。 Q. 効果音が聞こえない 波の音や鳥たちのさえずり、コイン獲得の音やお掃除の音など効果音は、[スピーカー]アイコンをクリックして設定を変更してね。 サウンドオン サウンドオフBGMを含めすべての音がない場合はご利用のパソコンの音量設定を確認してね。 Q. 画質が悪くなった 画質は、[目]アイコンをクリックしてお好みの画質に切り替えてね。・ 低画質・ 高画質FLASHの表示はご利用のパソコンの性能に依存します。画質のレベルをあげると表示が重くなる可能性があるので注意してね。 Q. フルスクリーンモードでキーボード入力できない フルスクリーンモードでは、セキュリティの関係上、キーボード入力は制限されています。入力は通常モードで操作をおこなってね。 Q. お知らせがマイニュースに通知されません マイページのマイニュースにお知らせをだした後、連続してお知らせをだすと、一定時間内のお知らせが通知されないこともあるよ。 Q. ギフトアイテムや友達が選択できない ブラウザの文字サイズを大きくしていると文字の表示幅が広がって、ギフトアイテムの選択や贈り先となる友だちを選択するためのボタンが隠れてしまうことがあるよ。一旦ブラウザの文字サイズを標準サイズに戻して確認してみてね。・ Internet Explorerメニュー[ページ(表示)>文字のサイズ>「中」]
https://w.atwiki.jp/physics_note/pages/28.html
トラブルシューティングのページです。フォーラムのような使い方でじゃんじゃん技術的な質問を書き込んじゃってください。 よく起こるトラブルをまとめておきます。 どんどん追記してください。 電工(数Vから数十V程度の低電圧) IC関係 +ICが熱くなった ⇒CMOSの場合ラッチアップが考えられます。入力がZの場合や、電源がZで入力にHやLが入っている時などに起こりやすいです。 ⇒逆挿しや、VccとGNDを間違えている可能性があります。 ⇒回路や配線のミスによりICを通って電源がショートしている可能性があります。 ⇒間違ったIC、あるいはもともと死んでいたICを挿した可能性があります。 ⇒挿した電源の電圧を間違ったかもしれません。この場合他の部品も耐圧の低いものは壊れてしまうので確認しましょう。 +電源を入れてからしばらくするとIC、マイコンが熱くなる ⇒熱くなる時点でICを通って電源がショートしている可能性があります。出力のピンを確認しましょう。 ⇒マイコンの場合そこでプログラムミスによってショートが発生する事があります。 ⇒微妙に配線(特に電源周り)が違う時など、特にAVRではなぜか動作する事があります(筆者は「GNDピンが両方開放になっているのに動いた」「電源ピンが1つずつずれていたけど動いた」を見たことがあります)。確認しましょう。 ⇒もともと排熱の大きいIC/マイコンです。放熱板等で放熱に気を使いましょう。 表示部関係 +LEDが光らない ⇒LEDのアノード、カソードを確認してください。 ⇒保護抵抗が大きすぎないか確認してください。 ⇒LED周りの配線を確認してください。 ⇒LEDが壊れていたか壊れた可能性があるので取り替えてください。 ⇒LEDがもともと可視光を出さない種類(赤外線LEDなど)の可能性があります。 ⇒電流が不足していないか確認してください。特にAVRの出力は1つのピンで40mA位のことが多いのでLEDを1つのピンに大量につける時などはトランジスタなどで増幅しましょう。 ⇒本当にLEDに正しい入力がされているかロジックチェッカーなどで調べましょう。 その他能動部品関係 +トランジスタが発熱した ⇒過電流の可能性があります。Icなどを確認して保護抵抗の値を調整しましょう。自身の熱でトランジスタが壊れてしまうことがあるのでその場合は取り替えましょう。 ⇒もともと発熱の大きいトランジスタです。放熱板をつけましょう。 その他受動部品関係 高電圧 メカトロ モーター +モーターが回らない ⇒マイコンの出力では電流が不足して回りません。トランジスタやモータードライバなどを使って増幅しましょう。 ⇒全体の電流が足りません。電源を分けるなどしましょう。 ⇒モータードライバが発熱して電流を流せなくなっている、あるいは壊れてしまっている可能性があります。モータードライバに放熱板をつけましょう。 ⇒モーターが壊れています。とりかえましょう。 ⇒モーターのトルクが足りず重さに耐えられず回れません。ギヤボックスを使うかモーターを変えましょう。 マイコン、マイコンのプログラミング(AVR) マイコンの挙動 +マイコンがあるところでフリーズする ⇒プログラムが無限ループしている可能性があります。特にwhile(i=5)のような=と==の間違いが起こりやすいです。 +あるピンの出力がおかしい ⇒そのピンの兼用ポート機能が動作している可能性があります。レジスタ設定を確認してください。 ⇒mega644Pなどの場合JTAGが動作している可能性があります。ヒューズビットを確認してください。 ⇒1つのピンから流せる電流量の限界を超えています。トランジスタなどで増幅してください。 +マイコンが突然リセットされる ⇒リセットピンの入力が不安定な可能性があります。リセットピンをプルアップしてください。 ⇒ノイズの影響の可能性があります。バイパスコンデンサをつけてください。 ⇒電流不足の可能性があります。電源を分けることなどを考えましょう。 +全く意味の分からない挙動をする ⇒プログラムに不審な点が無いか再確認しましょう。 ⇒書き込むファイルがあっているか確認しましょう。 C言語でのプログラム作成 +よくあるミス ⇒=と==の間違い ⇒;のつけ忘れ +エラー[stray \201 in programやstray @ in program]が大量に同じまたは近い場所に出る ⇒全角スペースは画面上では見えないのにコンパイラは認識してエラーが出るのでその付近にカーソルを合わせ全角スペースや変な記号が無いか確認してください。(このエラーは俗にアットマークエラーと呼ばれている) 書き込み(AVRISPmkII) +AVRISPmkIIが見つからない ⇒ライターが壊れていないか確認しましょう。 ⇒USBポートを変えてみましょう。 +電圧が0Vと出てしまう ⇒BoxコネクタのVcc,GNDあたりを調べましょう。 ⇒ライターが壊れている可能性があるので取り替えましょう。 +電圧が怪しい[0.1Vとか1.3Vとか] ⇒電源の電圧があっているか確認しましょう。 ⇒BOXコネクタの配線(特にVcc,GNDピン)を確認しましょう。 ⇒ライターが壊れている可能性があるので取り替えましょう。 ⇒スイッチング電源が壊れている可能性があるので変えてみましょう。 ⇒コンデンサ等の影響で電源を抜いた直後も少し電圧が残ることがあるので、電源が抜けていないか確認しましょう。 +デバイスのIDが読み込めない ⇒Boxコネクタの接触不良の可能性があるのでテスターで調べましょう。 ⇒書き込み周波数が高すぎないか確認しましょう。書き込み周波数はAVRの周波数の4分の1以下でないといけません(クロック周波数を特にいじっていないなら250kHzか125kHzがよい)。 ⇒ライターが壊れている可能性があるので取り替えましょう。 ⇒AVRが壊れている、あるいはヒューズビットの設定が変更されてプログラミングできません。AVRを変えましょう。 +デバイスのIDを読み込むと赤くハイライトされた上でエラーが出る ⇒読み込まれたIDと設定したマイコンのIDが違います。設定を確認して再度Applyをしましょう。 +デバイスIDの読み込みはできるのに書き込めない +ライターのUSBケーブル側のライトが光らず、書き込みができない AVRISPmkⅡは、一度Atmel studio7で使うと二度とAtmel studio6では使えなくなります。 7で使う場合は計画的にアップデートしましょう。 書き込み(HIDaspex) +デバイスが読み込めない ⇒HIDaspexの配線が間違っている可能性があります。確認しましょう。 ⇒作品側の配線が間違っている可能性があります。確認しましょう。 質問用コメント欄 名前 コメント AVRのATmega1284pが書き込めません。 Atmel Studioで書き込もうとすると「Erasing Device...Failed」みたいなコメントが表示されてしまいます。 どうすればいいですか? (ライターはAVRISP MKII、Atmel Studioのバージョンは6.1です) -- ねりわさび(サンプル) (2015-10-02 21 51 18)
https://w.atwiki.jp/robocraft/pages/270.html
更新時バージョン 0.8.950 このページについて 公式の トラブルシューティング の和訳と、それに関する追加情報を記載するページです。 誤訳の指摘、追加情報大歓迎です。 運営に問題を報告する場所は通報ページではなく ここ です。 トラブルシューティング +登録に関する問題 +サポートされているOSは? Robocraftは以下のOSをサポートしています WindowsXP(32xのみ) Windows Vista Windows 7 Windows 8 Mac OS Ubuntu +登録時に「アカウント作成中にエラーが発生しました」と出る ページを更新し、5分後にもう一度お試しください。これで問題が解決しない場合は、別のブラウザを使用してみてください。 +登録時に「あなたの解答は間違っています」と出る F5キーを押してページを更新してください。ページを更新しても動作しない場合は別のブラウザを使用して登録してみてください。 +登録後、ゲームは私のアカウントは存在しないというが、同じアカウントを登録しようとすると使用済みだと出る 通常、アカウントは登録後すぐに作成されますが、場合によっては、登録フォームを完了した後に数時間かかることがあります。あなたはこの問題に苦しんでいるのなら、あなたが行えることは時間おいて定期的にログインすることです。 +登録後、私は承認メールを受け取っていない/また、フォーラムのアカウントを持っていない メーラーのスパムやジャンクフォルダを確認して下さい。古いアカウントは、フォーラムのアカウントを持っていない場合があります。システムが変更されるまで、あなたはフォーラムにアクセスするために新しいアカウントを作成する必要があります。 2014/3/1より前に登録した場合 この日以前は、ゲームアカウントとフォーラムアカウントが分離していました。 フォーラムのアカウントを取得する唯一の方法は、再度登録することです。これは同時に、新しいゲームのアカウントとフォーラムのアカウントを作成することになります。ですが、古いゲームのアカウントは引き続き使用することができます。 2014/3/1以降に登録した場合 この日以降、ゲームアカウントの取得と同時に同名のフォーラムアカウントも取得されるよう変更になりました。 あなたに送信した認証メールを確認して下さい。 確認ボタンを押して、登録を完了して下さい。 ゲームフォーラムにアクセスするためのメールの認証をする必要があります。 +インストールの問題 +インストールに失敗する この問題を解決するには、最初にあなたのアンチウィルスソフトウェアの例外にRobocraftを追加する必要があります。 これを完了してからRobocraftを一度アンインストールし、再度インストールし直してください。 +インストール中に、アンチウィルスソフトウェアがRobocraftを脅威として検出し、インストールが停止する Roboshield(EAC)という私達のアンチハッキング・ソリューションは、主要な多くのアンチウィルス会社が安全であるとしている。しかし、いくつかそうとは知らない会社が残っている。 (中略)あなたはアンチウィルスソフトのホワイトリストにRobocraftを追加する必要があります。 +公式ランチャーでのインストール時にエラーが出る これは一般的にインターネット接続が脆弱なユーザーに発生する問題です。ファイルが誤ってダウンロードされることが原因です。 この問題に対する最善の対策は、Steamを使用してダウンロードすることです。 +ログインの問題 +起動するとEAC画面に「CreateService failed」というエラーが出る 既にRobocraftが起動しているためにエラーが発生しています。 タスクマネージャーを起動して、Robocraft.exe / RobocraftClient.exe / EasyAntiCheat.exe を停止してください。 また、コンピューターを再起動することでもこの問題を解決できます。 +起動すると「memory.c – !IsBadReadPtr(InPtr InSize)」というエラーが出る これは我々が修正しようとしているOverWolfの既知の問題です。 それはアクティブな別のオーバーレイプログラムを持っているプレイヤーに生じると思います。 あなたはアクティブになっているOverWolf以外のオーバーレイプログラムがないか確認して下さい。 最悪、OverWolfを閉じるとこの問題は解決されます。 +ログイン時に「Could not load EasyAntiCheat library」というエラーが出る この問題を解決するには、最初にあなたのアンチウィルスソフトウェアの例外にRobocraftを追加する必要があります。 これを完了してからRobocraftを一度アンインストールし、再度インストールし直してください。 これでログインできるはずです。 +ログイン時に「This User is Already Logged In」というエラーが出る これはプレイヤーの大半で解決された問題ですが、それでも時折発生する可能性があります。 まれに、これは数日かかることがあります。 残念ながらあなたが現在できることは、それ自体を解決するのを待つことです。不便をおかけし申し訳ありません。 +ログイン時に「WaitingForSingleObjectFailed」というエラーが出る これは私達が積極的に修正作業をしている問題です。できるだけ早く修正プログラムを実装することを目指しています。 あなたの忍耐に感謝します。 +ログイン時に「Loading Error Start Service Failed」と出る これはアンチウィルスソフトウェアが誤ってRobocraftを悪意あるソフトウェアとして検出して起こる問題です。 (中略)Robocraftをホワイトリストに登録してください。 +ログイン時に「Login Failure」というエラーが出る これは私達が修正されることを一番期待している既知の問題です。 +ログイン時に「Loading Error EasyAntiCheat cannot run under Windows TestSigning Mode.」と出る Windowsがテスト署名モードにある間、EAC、またRobocraftのアンチハックソリューションは作動しません。 これはRobocraftのセキュリティを改善するための意図的な決定です。 コマンドプロンプトなどからWindowsをテスト署名モードにすると、署名のないドライバー等も動作するようになる。 一度ONにすると、再起動してもONのままである。 管理者権限でコマンドプロンプトを実行し、「bcdedit /set TESTSIGNING OFF」を実行するとOFFにできる。 +ログイン時に正しいパスワードを入力しているのに無効と出る ログイン画面の「forgotten password」をクリックしてパスワードをリセットしてください。 +ログイン中に「Connecting to server」というエラーが出続ける プロキシを介してではRobocraftをプレイできない場合がありますので注意してください。ですので、職場や学校などいくつかの場所ではプレイできない場合があります。 上記のような問題ではないと思う場合は、コンピューター上のファイアウォールソフトウェアがRobocraftのアクセスをブロックしていないことを確認して下さい。通常アクセスを許可するように要求されますが、いくつかの場面ではアクセスを許可するように手動でファイアウォールを設定する必要があります。 また、ルーターのポート番号2500から2520、27015が開放されていることを確認して下さい。 +ログイン時に「Outdated Version」というエラーが出る あなたがアップデートの途中でランチャーを閉じたかもしれない場合は、それを再インストールする必要があるかもしれません。 (中略)あなたが古参プレイヤーで古いランチャーを使用した場合、Robocraftフォルダの場所を確認して下さい。古いゲームデータはC \Program Files (x86)\Robocraft\に配置されていますが、最新版ではC \Games\Robocraft\に配置する必要があります。 一度Robocraftをアンインストールし、新しいバージョンを再インストールしてください。 (Robocraftを削除してもアカウントやロボットが失われることはありません。全てサーバーに保存されています。) +ログイン後「General error cannot connect to the host」というエラーが出る これは通常、あなたのDNSがapi.playerio.comを解決できないことを意味します。 しかし一部のユーザーは、ソフトウェアのファイアウォールが原因であるとも報告しました。 私達はあなたのDNSをGoogle DNS(8.8.8.8)に変更することを勧めます。 +ログイン後「loading assets…」というエラーが出続ける この問題が有るユーザーは、自分のPCに2つのネットワークカードを持っており、そのうちの1つを無効にすると修正されたと報告しています。 仮想ネットワークカードを作成するソフトウェア「hamachi」が原因であると他のユーザーは指摘しています。 この問題を解決するためには3つの方法があります。 Steamを介してゲームデータをダウンロードする 別のインターネット接続を使用する トレント・プロトコルを実装するのを待つ(これはすぐに対応されることはありません) +ゲームプレイの問題 +売却、使用していないはずのパーツが消失した あなたは、それが失われたことを正確に示す証拠を提供する必要があります。 証拠というのは、パーツを過去に購入するためにGCを使用したことを示すものや、Inventoryのスクリーンショット、消える前のパーツを使用していたロボットのスクリーンショットのことです。 証拠を私達に提出してください。調査します。 +私はオンラインのフレンドを見ることができない、また小隊に追加できない これは私達が励んで修正しようとしている既知のバグです。これは特定のアカウントの問題ではなく、フレンドシステム 小隊システム側の問題です。 多くの場合、再度ログインするとフレンド・小隊バグは解決します。 +ゲーム内でATL、Tabキーを押すとクラッシュする Steamを使用している場合、ボーダーレスモードを有効にしてください。 それ以外の場合、Robocraftフォルダを開いてRobocraft.exeのショートカットを作成してください。 そうした後、ショートカットを右クリックし、ショートカットのプロパティへ移動します。 そしてそのショートカットの指定先を「C \Games\Robocraft\Robocraft.exe -popupwindow」にしてください。 +ゲーム内の特定のキューブや地形がピンク色で表示される Robocraftは、シェーダーモデル3.0をサポートするグラフィックカードが必要です。 また、サポートしていてもいくつかの古いカードはこの問題を引き起こすことを把握しています。 テクスチャが壊れている場合にもピンク色で表示されるので、再起動で戻らない場合はゲームデータを再インストールしよう。 まれにゲームデータそのものが壊れている場合がある(ナノディスラプター実装直後にビームのテクスチャが壊れていた)。 ゲームデータの不備がないとわかった場合は、Windowsアップデート、DirectXエンドユーザーランタイム更新、グラフィックドライバの更新を試そう。 これで修正されない場合はハードウェア的な問題になる。古いPC、グラフィックボードを使用している場合は買い替えが必要になる。 +戦闘のために待機していると、そのTierの待機人数が異常に多く、戦闘に参加できない 膨大な待機人数が居ると、あなたは他の人の迅速な戦闘のために戦闘が開始されません。つまりロックがかかります。 直接の修正はありませんが、そのTierでの戦闘を継続するため、次第に待機プレイヤーのロックを外して戦闘を可能にします。 これは今後数週間で修正される予定の既知の問題です。 +戦闘開始時にカウントダウンが「?」と出続け、戦闘が開始されない ルーターのポート2500から2520が開放されていることを確認して下さい。 +戦闘時にフリーズや切断を繰り返す Unityネットワークシステムは信頼性が低いです。解決策を探しています。 ルーターのMTU値を1492より低いならばそれ以上に設定してください。 +戦闘中にロボットが勝手に移動したり旋回する ゲームパッドやジョイスティックがインストールされており、それが接続されているユーザーがこの問題を報告しています。 ゲームパッドやジョイスティックのドライバを無効にし、接続されているならばそれを抜くことで修正されました。 Vjoyドライバが主な原因であり、Unityのエンジンと競合するため、アンインストールする必要があります。 エラーコード関連 フォーラムなどの情報を参考にエラーコードについて記載していきます +1313 ダイアログ:Error Code 1313 – Fail Login タイミング:ログイン時 用件:ログイン失敗 解決法 クライアントの再起動及び最ログイン ファイル整合性チェック サポートへの連絡 +1717 ダイアログ:“LOGIN FAILURE EACException Error Code 1717 Game Client Violation Unknown \File Version ” タイミング:ログイン時 用件:EACの除外:クライアントの違反:ファイルバージョンが不明 解決法 Steam、新公式クライアントの整合性チェック UpdateProcessフォルダを残してゲームデータを再インストール AssetBundlesフォルダを隔離→同フォルダの再インストール→エラー後破損ファイルを隔離フォルダから上書き +2323 ダイアログ:Checking Game Version Failed -incorrect version タイミング:ログイン時 用件:間違ったゲームバージョン 解決法 ゲームデータの再インストール(特に旧ランチャー) 新クライアントのダウンロード +4747 ダイアログ: Roboshield cannot connect. タイミング:ログイン時 用件:ロボシールド(サーバーとクライアントの通信技術の総称)が接続できない 解決法 UbuntuやLinux、MacOSで生じやすいのでwinに変える 具体的な公式の回答は無し その他 エラーコードが出てゲームがプレイできない場合、公式フォーラムにそのエラーコードの報告がないか検索してみよう。場合によっては解決策が示されている場合がある。 クライアントやゲームデータの再インストール、Steamならばファイルの整合性チェックを行うのも有効。 大規模なアップデート直後はサーバーが不安定でログイン出来ないことも多い。鯖が不安定だと、返されるエラーコードも適当であったりする(例えばアカウントBANの警告が出たりなど) 干渉していると考えられるソフトは全て落としてから起動すると、問題の発見につながったりする。メモリー監視ソフトやセキュリティソフトなどは要注意。 以下に過去のトラブルシューティングを記載しておきます。 多くは修正されたものですが、あなたの問題を解決する手助けになるかもしれません。 +過去のトラブルシューティング 新しいアップデート/EAC(チート対策プログラム)の問題 +新たなアップデート以降、起動ができない まず、TCPポート27015が開放されているかを確認して下さい。 私達(運営)は以下の問題を把握しています。 不正なOS(違法ダウンロードなど)を使用しないでください。 起動には一度だけ管理者権限を必要とします。以降は非管理者権限でも起動ができます。 アンチウィルスソフトがRobocraftの起動を妨げている場合があります。 ここ を参照してください。 EACはWindows XP x64をサポートしていませんが、解決策を見つけようとしています。 Windows XP x32はService Pack3であることを確認して下さい。 ランダムにゲームから追い出される。これはすべてのユーザーに起こるバグです。私達は今できるだけ早く修正できるよう取り組んでいます。 テディベアが出てきてゲームが終了し、game file integrity mismatch(ファイルの整合性の不一致)というエラーが出る・・・修正中です。 RobocraftはLinuxをサポートしていますが、一部のLinuxはプレイできないよう修正しました。 上記の問題以外がある場合は ここ に報告してください。 新たな問題はここに追記されます。 EACはRobocraftに干渉するソフトと相性が悪い。セキュリティソフトやメモリー管理ソフト、録画ソフトなどもチート扱いされることがある。 セキュリティソフトは基本的に挙動監視の例外にインストールしたフォルダを追加することが必要となる。 EACの 公式サポート では、互換性のある録画ソフトを紹介している。 +正しいパスワードでログインしても無効であると出る 直接お問い合わせください。その際はアカウント登録に用いるメールアドレスで問い合わせてください。 再設定までに、一時的にログインできる仮パスワードを発行します。 GC/プレミアム/ロボショップの問題 +課金コンテンツを購入したが反映されない Robocraftは課金の取引を管理するために、非常に信頼性の高い安全なYahooのサービスを利用しています。あなたのお金はGCの残高が追加されずに引き落とされることはありません。 私達は全ての取引の安全で完全なログを所有しています。課金をしてRobocraftをサポートするためにお金を払っているのであれば、すべての状態の取引を確認することができます。 しかし、これらの取引に使用するサービスは時々内容が更新され、当社のサーバーに報告するまでに数秒かかることがあります。まれに10分程度もかかることがありますが、本当にまれです。 GCの購入、取引について懸念がある場合は直接お問い合わせください。24時間以内に迅速に対応させていただきます。 安心安全を謳ってはいるが、課金関連のトラブルはわりと頻繁に生じる。 一度Robocraftを終了させてから、10分おいて再度ログインしてみよう。それでも反映されない場合は運営に報告すること。 Steamを介しての課金は比較的トラブルが少ない。 ログインの問題 +登録時にAn error occurred while creating your account(アカウント作成時にエラーが発生しました)と出る ページを更新し、5分後にもう一度お試しください。これで問題が解決しない場合は、別のブラウザを使用してみてください。 +人であることの証明(四則計算)が正しいのに認識しない ページを更新してください。それでも動作しない場合は、別のブラウザを使用して登録してみてください。 +ログインするとき、GeneralError; Proxy CONNECT aborted(プロキシ接続の失敗)と出る 私達はこの問題の修正に取り組んでいます。この問題を解決するにはフォーラムの この投稿 を参照してください。 +ずっとconnecting to serverと出てプレイできない この問題はいくつかの原因で発生します。 公共な場所のファイアウォールは、ゲームの接続を許可しません。学校でプレイできなくても驚くことはありません。 ルーターを持っている場合は、設定を確認してください。Robocraftが使用するポートが開放されていない場合があります。 Nortonのようなソフトウェアのファイアウォールがある場合は、それがゲームの接続を許可していることを確認して下さい。 あなたがプロキシを介してプレイしているなら、プロキシがゲームポートの接続を許可していない可能性があります。 ファイアウォール、アンチウィルス、ルーター、プロキシ/VPNがゲームポートをブロックしていないことが確実な場合、あなたはゲームがプレイできない5%のユーザーの一人です。その理由は、私達が第三者のYahooのクラウド技術を使用しているからです。 +ログイン後にエラーが表示される プロキシやファイアウォールを介して実行した場合、弊社のwebサービス・プロバイダは正しい接続を保証することができません。この問題の通常の原因はプロキシです。プロキシを無効にするか、インターネット接続の設定を変更する必要があります。回線の欠陥でも起こりえます。 +cannot connect to the host(ホストに接続できません)と永遠に出る これは通常の場合、あなたのDNSがapi.playerio.comを使えないことを意味します。しかし、一部のユーザーはアンチウィルスやファイアウォールがその原因であると報告しました。 それらの設定を確認し、グーグルのDNS(例えば8.8.8.8)を使用してください。 +ログイン後にloading assets(資産のローディング中)とずっと出る この問題を持つユーザーは、PCに2枚のネットワークカードを持っています。その内の1枚を無効にすることで解決します。 他のユーザーは、仮想ネットワークカードを作成するソフトウェア「hamachi」を問題の原因であるとも報告しました。 +無効なパスワードと出続けます。私はどうしたら良いですか? あなたがそのパスワードが正しいと確信しているならば、変更しないでください。 しかし、以下のことを忘れないで下さい。 ゲームアカウントとフォーラムアカウントは切り離されている。 フォーラムアカウントのパスワードを変更するだけでは十分ではない。 それらはゲームでは使えません。 あなたがパスワードを変更するためには、ユーザー名の入力が必要です。その後パスワードを忘れたをクリックする必要があります。 インストールの問題 +ゲームがインストール出来ない 私達は、5%のユーザーがゲームをイントールできないことを把握しています。あいにく、これは私達の過失ではありません。 HTTPプロトコルは、全幅の信頼をおけるものではありません。内容が元のファイルと異なってダウンロードされることが、まれに起きます。私達のランチャーはファイルの整合性を常にチェックしており、不正であればゲームデータをインストールすることができません。 ファイルが破損してダウンロードされることには、いくつかの理由があります。おそらく私達のCSNサーバーとあなたのクライエントの間の接続がうまくいかない時に生じるでしょう。 この問題を解決するにあたって、3つのオプションがあります。 Steamを介してダウンロードすること。 別の回線を使ってダウンロードしてください。この問題を引き起こす要因は、おそらくあなたのインターネット接続にあります。 ランチャーがトレントプロトコルを実行できる時を待ってください。これは残念ながら、すぐに対応することはありません。 フォーラムの問題 +フォーラムのアカウントにログインするには? あなたはゲームをプレイするために、ウェブサイトにログインする必要はありません。それはゲームに負担がかかります。 フォーラムにアクセスするには 2014/3/1より前に登録した場合フォーラムのアカウントを取得する唯一の方法は、再度登録することです。これは同時に、新しいゲームのアカウントとフォーラムのアカウントを作成することになります。ですが、古いゲームのアカウントは引き続き使用することができます。 2014/3/1以降に登録した場合あなたに送信した認証メールを確認して下さい。 確認ボタンを押して、登録を完了して下さい。 ゲームフォーラムにアクセスするためのメールの認証をする必要があります、 +認証用電子メールを持っていない? メールの削除フォルダを確認して下さい。 それでもない場合は ここ から再送して下さい。 グラフィックの問題 +キューブがまっピンクです 私達はShader Model3.0に非対応のグラフィックカードをサポートしていません。また、それをサポートしているいくつかの古いカードがRobocraftのグラフィックに支障をきたしていることを把握しています。現在対応するための計画をしています。 DirectXが最新版かチェックしよう。 アップデートに関する問題 +更新してもOutdated Version (古いバージョン)というエラーが出る これには2つの原因が考えられます。 更新の途中にランチャーを閉じている場合。再度ランチャー自体をインストールし直して、ゲームデータをダウンロードしてください。 あなたが長くプレイしているユーザーで、古いランチャーを最近更新した場合。古いゲームはC /Program Files(x86)/Robocraft/にインストールされていますが、新しいゲームはC /Game/Robocraftにインストールされています。何が起こるかというと、新しいランチャーがデータを更新しても、Program Files内の古いゲームデータを参照して実行してしまいます。旧バージョンのゲームフォルダを削除して、新しくショートカットを作成して下さい。 ゲームのプレイの問題 +ロボットが勝手に移動したりする ゲームパッドやジョイスティックがインストールされているとこの問題が起こるとユーザーに報告されています。 該当するデバイスを無効化することで修正されます。 Vjoyドライバが原因であり、Unityと競合します。アンインストールする必要があります。 +戦闘しようとしてもカウントダウンされず、戦闘が始まらない 使っているルーターが私達の戦闘用サーバーのポートをブロックしていると起こります。(Robocloudとは違います) 問題を修正するには、次の項目を確認して下さい 2500-2520の着信接続用ポートを許可するようルーターを設定して下さい。 NETGEARのルーターの設定についての情報は ここ を参照して下さい。 ルーターの設定の手続きは ここ を参照して下さい。 クラッシュする問題 +ゲームがフリーズしたり接続が切断される Unityのネットワークシステムは信頼性が低いです。私達は解決策を検討しています。 ルーターのMTUが1492より低いならば変更して下さい。しかし、ユーザーは別の番号を使用して成功を報告したので、この数字はあてになりません。 +フルスクリーンモードでゲームがクラッシュする Steamを使用している場合、Borderlessモードにして下さい。使用していない場合は、Robocraftフォルダを開いてRobocraft.exeのショートカットを作成して下さい。また、ショートカットの作成時には次の文章をコピーして作成してください。「C \Games\Robocraft\Robocraft.exe -popupwindow」 その他の問題 +ログインしているはずのフレンドが小隊に参加できない これは私達が対応している既知のバグです。特定のアカウントの問題ではなく、フレンド・小隊システム全体の問題です。 +ここに書かれていない問題がある場合 フォーラムの テクニカルサポート を参照して下さい。あなたと同様の問題を抱えるユーザーから多くの投稿があります。 解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。 Comments 注意 コメント欄を利用する場合、必ずコミュニティのページを参照してください。 +コミュニティを読んで理解した方のみ展開してください roboshield account corrupted1717と出るのですが、どうすれば治るでしょうか?初心者で分からないの対処方法教えて下さい - 名無しさん (2018-03-23 22 28 53) 最初のデモ動画再生まで待ってからクリックしたら行けたよ。 - 名無しさん (2018-03-24 10 36 16) 絶対ってわけでもないなぁ。何度かやってたら入れたりするね。 - 名無しさん (2018-03-24 10 47 22) ロボクラが起動するまで他のウィンドウをアクティブにしない(触らない)と解決するらしいと某掲示板にて。ソースは未確認。 - 名無しさん (2018-03-26 12 11 35) ゲームが致命的に落ちまくります。 - 実況者 S (2018-03-30 12 49 50) インターネットの接続自体は問題がなく、PUBGやBFなどもきれいに動く性能があります。 どうすればいいのでしょうか? ファイヤーウォールなどをいじる必要があるのであれば教えてください。 - 実況者 S (2018-03-30 12 52 07) ゲームが致命的に落ちまくります。 - 名無しさん (2018-03-30 12 50 26) 1717は鯖が調子悪いときにもでるみたいです。放っておいたらなおってました - 名無しさん (2018-04-01 20 57 50) ここ最近は毎回1717出てるな… - 名無しさん (2018-04-02 22 50 39) 20006……? - 名無しさん (2018-06-29 23 53 59) ログイン出来なくなってあれこれやってたんだけど、VMwareの仮想ネットワークが引っかかってた。とりあえず無効にした。VMware側の設定で逃げられるかは、これから調べてみる。 - 名無しさん (2018-08-15 23 23 44) ある日戦場からキックされて以来起動すらできなくなった Easy AntiCheatを読み込んでから何も表示されない けどクライアント事態は動いてる これってどうすれば? - 名無しさん (2018-10-10 16 48 45) 今、正しいパスワードなどを入れているのに、起動できなくなった(ログインできなくなった)どうすればいいですか? - 名無しさん (2018-10-22 21 25 12) 試合が読み込み画面(ロボの名前とか出る画面)で10分以上とまってて、切断したらペナルティ食らいました。皆さんはどうされてますか?何十分でも待つべきですか? - 名無しさん (2020-08-09 05 41 40) 詰まったと思ったら、リログ。運が良ければその試合に再接続できる。 - 名無しさん (2020-08-11 07 29 23) ま、大体負けるけど。一人抜けてたんだからしかたないよね。切断ペナルティになったら諦めて。 - 名無しさん (2020-08-11 07 32 04) 名前
https://w.atwiki.jp/stgbuilder/pages/334.html
<トラブルシューティング> よくある質問と、チェックすべき項目、解決方法など。 (ゲームシステム関連) →トラブルシューティング ゲームシステム関連 (起動関連) SB本体が起動しない ①WindowsXPか?(Windows 2000およびVistaでも動作するが、Macでは不可能) ②最新版のDirectX9になっているか?(DirectX9.0c,D3DX9_30.DLLが含まれるバージョン,2006April以降が必要) (インターフェース関連) 入力デバイスがわからない ①プロジェクトファイルの編集では、キーボードとホイールマウスが使用可能。 ②テストプレイやゲーム内では、キーボードとゲームパッドが使用可能。(ゲーム内では、マウスは非対応) キーボードの対応キーがわからない ①A(Z),B(X),X(C),Y(V),L(A),R(S),START(Space),SELECT(Enter)に対応。 →キーボード対応表 キーコンフィグの仕方がわからない ①CONFIG.INIファイルにキー設定を記述することで、操作キーを任意に設定可能。 →キーコンフィグ機能 デバッグウインドウが表示されない ①テストプレイ:デバッグボタンを押したか? ②デバッグウインドウ:「×ボタン」のみしか表示されない場合は、ウインドウを広げたか? (キャラクタ:プレイヤー関連) プレイヤーが登場しない ①スプライト編集:スプライトは作成したか? ②キャラクタ編集:スプライトはキャラクタに登録したか?(スプライト未登録時にはキャラクタは矩形となる) ③キャラクタ編集:パターン番号は設定したか? ④キャラクタ編集:パターン番号は0ではないか?(パターン番号0で描画オフとなる) ⑤キャラクタ編集:パターン番号が透明キャラクタ(カラーキー単色のキャラクタ)を指定していないか? ⑥キャラクタ編集:描画しないのフラグはオンでないか? ⑦ゲーム設定:常駐スプライトは登録したか?(スプライト未登録時にはキャラクタは矩形となる) ⑧プレイヤー編集:本体設定で自機用キャラクタは指定したか? ⑨プレイヤー編集:各移動方向別のパターン番号は設定したか? ⑩ゲーム設定:プレイヤー機は登録したか? →キャラクタ別のフラグ設定 プレイヤーを操作できない ①キャラクタ編集:コントロールのフラグはオンか? ②プレイヤー編集:本体設定で、自機用キャラクタを指定したか? ③プレイヤー編集:本体設定で、移動速度(通常)を設定したか? ④プレイヤー編集:本体設定で、8方向別の速度変化(%)が0でないか?パターン番号が0でないか? ⑤ゲーム設定:プレーヤー機を登録したか? ⑥キーコンフィグ:キーボード設定やパッド設定は間違っていないか? →キーボード対応表 (キャラクタ:当たり判定関連) 攻撃が当たっても死なない ①攻撃側と防御側のキャラクタは当たり判定が発生する組み合わせか? ②攻撃側のキャラクタの攻撃判定のフラグはオフでないか? ③攻撃側のキャラクタの攻撃力は設定したか? ④防御側のキャラクタの防御判定のフラグはオフでないか?無敵のフラグはオンでないか? ⑤防御側のキャラクタの体力は設定したか? ⑥攻撃側の攻撃力よりも、防御側の防御力の方が上回っていないか? ⑦ダメージ(攻撃側の攻撃力-防御側の防御力)よりも防御側の体力の方が上回っていないか? ⑧防御側の破壊時タスクにゲートは設定されているか? ⑨防御側の破壊時タスクに消滅パネルは設定されているか? ⑩自機弾vs敵機の場合は、自機のプレーヤー編集の武器設定で攻撃力は設定されているか? →当たり判定,キャラクタ同士の当たり判定 持続的にダメージをくらう ①攻撃側の攻撃時タスクで一時的に攻撃判定を無効にするか、攻撃キャラクタを消滅させる。 ②防御側の防御時タスクで一時的に防御判定を無効にするか、一時的に無敵にする。 →連続当たり判定の防止 攻撃時タスクや防御時タスクが連続で起動する ①当たり判定後にどちらかのキャラクタを消滅させる。 ②当たり判定後に一時的に攻撃判定や防御判定を無効にするか、一時的に無敵にする。 ③攻撃タスクや防御タスクにタスク停止パネルは設定されているか? →連続当たり判定の防止 (キャラクタ:スプライト関連) スプライトが表示されない ①スプライト編集:スプライトは作成したか? ②キャラクタ編集:スプライトはキャラクタに登録したか?(スプライト未登録時にはキャラクタは矩形となる) ③キャラクタ編集:パターン番号は設定したか? ④キャラクタ編集:パターン番号は0ではないか?(パターン番号0で描画オフとなる) ⑤キャラクタ編集:パターン番号が透明キャラクタ(カラーキー単色のキャラクタ)を指定していないか? ⑥キャラクタ編集:描画しないのフラグはオンでないか? ⑦ゲーム設定:常駐スプライトは登録したか?(スプライト未登録時にはキャラクタは矩形となる) ウエポンが表示されない ①-⑦ ⑧プレイヤー編集:武器設定で弾用キャラクタは指定したか? ⑨プレイヤー編集:パターン番号は設定したか? →武器設定 タブ オプションが表示されない ①-⑦ ⑧プレイヤー編集:オプション設定でオプション用キャラクタは指定したか? →オプション設定 タブ 自機が表示されない ①-⑦ ⑧プレイヤー編集:本体設定で自機用キャラクタは指定したか? ⑨プレイヤー編集:各移動方向別のパターン番号は設定したか? ⑩ゲーム設定:プレイヤー機は登録したか? →本体設定 タブ キャラクタの画像が四角アイコンで表示される ①キャラクタ編集:スプライトは登録したか? ②ゲーム設定:キャラクタに登録したスプライトを常駐スプライトに登録したか? キャラクタの透明色が透明にならない ①スプライト編集:カラーキー(ARGB)は設定したか? →スプライト編集 キャラクタが半透明にならない ①スクリプト編集:描画方式パネルで、描画ファンクションは半透明に設定したか? ②スクリプト編集:描画カラーパネルで、頂点カラー(乗算カラー)のARGBのうちα値は、00 α値 FF(00:無色透明,FF:不透明)で設定したか? →キャラクタのカラー キャラクタの向きが移動方向と一致しない ①キャラクタ編集:進行方向を向くのフラグはオンになっているか? ②スプライト編集:画像は進行方向が下向きになっているか? UVスクロールできない ①キャラクタ編集:エフェクトタブのUVスクロールで、U速度またはV速度を設定したか? ②スクリプト編集:描画エフェクトパネルのUVスクロールで、U速度またはV速度を設定したか? ③スクリプト編集:描画方式パネルで、テクスチャモードはリピートかミラーに設定したか? ④キャラクタ編集:①または②を設定したキャラクタに、③のスクリプトは登録したか? ⑤スプライト編集:アイコンのサイズは、①で設定した分割数の整数倍になっているか? →ラスターの解説 (サウンド:効果音・BGM関連) BGMや効果音が止まらない ①スクリプト編集:サウンド(効果音)・サウンド(BGM)パネルのあるタスクが無限ループになっていないか? →制御(タスク停止)パネルや制御(消滅)パネルを配置 ②スクリプト編集:サウンド(効果音)・サウンド(BGM)パネルのあるタスクが連続起動されていないか? →攻撃時・防御時・破壊時タスクは、制御(フラグ)パネルでいったん攻撃判定・防御判定を無効化 (ステージ:背景関連) 背景が表示されない ①背景編集:背景用の画像は登録したか? ②背景編集:背景マップは作成したか? ③ステージ編集:表示優先設定タブでステージで表示するメイン背景は設定したか? ④ゲーム設定:メインステージにステージは登録したか? 背景の透明色が透明にならない ①スプライト編集:カラーキー(ARGB)は設定したか? →背景編集 背景編集の右側のマップエリア(チップ配置画面)に透明色が反映されない ①不具合のため、マップエリアでは純黒色(0xFF000000)が常に透明色になります。(ゲーム内ではカラーキーで指定した色が透明になる) →背景編集 背景が半透明にならない ①スクリプト編集:背景カラーパネルで、描画ファンクションは半透明に設定したか? ②スクリプト編集:背景カラーパネルで、頂点カラー(乗算カラー)のARGBのうちα値は、00 α値 FF(00:無色透明,FF:不透明)で設定したか? →背景のカラー (ステージ:スクロール関連) 縦スクロールから横スクロールへ切り替わる時に、自機の向きが変わらない ①プレーヤー編集:「横スクロールモードで自動90度回転を無効」がオンでないか? ②ステージ編集:横スクロールのステージでは、基本スクロール方向が右方向になっているか? 多重スクロールさせたい ①背景編集:近景用の背景と、遠景用の背景を作成。(近景用は背景色を透過色にして作成) ②ステージ編集:近景用の背景をより上層に配置し、スクロール速度を速く設定。(近景用をメイン背景に設定) ③ステージ編集:遠景用の背景をより下層に配置し、スクロール速度を遅く設定。 →表示優先設定 タブ (ステージ:敵配置関連) (スクリプト関連) 無限ループエラーが出る ①スクリプト編集:起動されるタスクにゲートは作成したか? ②スクリプト編集:ゲートを作成したタスクには配置パネルを置いたか? ③スクリプト編集:ゲート開始からタスク最後まで、どの経路でも必ず1フレーム以上の時間待ちが設定されているか?(最後に消滅する場合を除く) ④スクリプト編集:脱出できないOUT→INの無限ループはないか? ⑤スクリプト編集:時間待ちが動作完了までの通過パネルがないか? →無限ループ・エラー スクリプトパネルが実行されない ①キャラクタ編集:キャラクタにスクリプトは登録したか? ②スクリプト編集:一部のスクリプトパネルには、時間待ちの設定が必要。 ③連続で同じスクリプトパネルを並べる場合は、時間待ちの設定が必要。 (前者のパネルに時間待ちを設定していないと、前者のパネルは実行されない) →無限ループ・エラー 強制終了する ①スクリプト編集:子生成パネルで、子キャラクタに親キャラクタを指定していないか? ②スクリプト編集:ショットパネルで、弾用キャラクタに発射元キャラクタを指定していないか? →無限ループ・エラー (レイアウト関連) レイアウトパーツが表示されない ①ゲーム設定:メインレイアウトは登録したか? ②レイアウト編集:レイアウトパーツには優先度があり、上方のパーツほど優先順位が高い。 →レイアウトパーツの色指定 変数が表示されない ①レイアウト編集:レイアウトで表示できる変数は、自機のメインタスクおよびユーザータスクのローカル変数のみ。 ②スクリプト編集:他のキャラクタのローカル変数は、いったんシステム変数を介して、自機のローカル変数へ代入。 →キャラクタのローカル変数のレイアウトへの表示 ランキング(ハイスコア・リプレイ)が表示されない ①レイアウト編集:ランキング用のレイアウト(レイアウトパーツ:ランキング)は作成したか? ②ゲーム設定:ランキングのシーンを登録したか? ③ゲーム設定:タイトルのシーンを登録したか? (配布ビルド関連) 作成したゲームを他人が編集できないファイルにして配布したい ①配布ビルドで出力先のフォルダを指定して、ビルド開始。 ②出力パスにあるSB_CORE.EXEを実行。 (ゲームプレイ関連) ゲームを全画面表示に切り替えできない ①Enterキーで全画面表示とウインドウ表示を切替可能。(テスト実行時は、全画面表示は不可能) ゲームを強制終了できない ①Escキーでゲームを強制終了可能。 ②ウインドウの右上の「×」ボタンを左クリックでも強制終了可能。 ③ウインドウの上の「タイトルバー」を右クリックで「ウインドウを閉じる」でも強制終了可能。 ④タスクバーを右クリックで「ウインドウを閉じる」でも強制終了可能。 ⑤タスクマネージャーの「アプリケーションタブ」でプログラムを選択し、「タスクの終了」でも強制終了可能。 ゲームの起動が遅い ①ゲーム自体の開始時の読み込み時間が長い。 ②使用しているPCのCPU、メモリ、空きハードディスク容量、グラフィックボードの性能(ビデオメモリの容量)に問題がある。 ゲームの速度が遅い ①使用しているPCのCPU、メモリ、空きハードディスク容量、グラフィックボードの性能(ビデオメモリの容量)に問題がある。 全画面でプレイすると速度が速くなる ①グラフィックボード(ビデオカード)の設定で、垂直同期がオフになっていないか? (垂直同期がオフの場合に、処理速度が速くなる) リファレンス
https://w.atwiki.jp/physics_club/pages/40.html
トラブルシューティングのページです。フォーラムのような使い方でじゃんじゃん技術的な質問を書き込んじゃってください。 よく起こるトラブルをまとめておきます。 どんどん追記してください。 電工(数Vから数十V程度の低電圧) IC関係 +ICが熱くなった ⇒CMOSの場合ラッチアップが考えられます。入力がZの場合や、電源がZで入力にHやLが入っている時などに起こりやすいです。 ⇒逆挿しや、VccとGNDを間違えている可能性があります。 ⇒回路や配線のミスによりICを通って電源がショートしている可能性があります。 ⇒間違ったIC、あるいはもともと死んでいたICを挿した可能性があります。 ⇒挿した電源の電圧を間違ったかもしれません。この場合他の部品も耐圧の低いものは壊れてしまうので確認しましょう。 表示部関係 +LEDが光らない ⇒LEDのアノード、カソードを確認してください。 ⇒保護抵抗が大きすぎないか確認してください。 ⇒LED周りの配線を確認してください。 ⇒LEDが壊れていたか壊れた可能性があるので取り替えてください。 ⇒LEDがもともと可視光を出さない種類(赤外線LEDなど)の可能性があります。 ⇒電流が不足していないか確認してください。特にAVRの出力は1つのピンで40mA位のことが多いのでLEDを1つのピンに大量につける時などはトランジスタなどで増幅しましょう。 ⇒本当にLEDに正しい入力がされているかロジックチェッカーなどで調べましょう。 その他能動部品関係 +トランジスタが発熱した ⇒過電流の可能性があります。Icなどを確認して保護抵抗の値を調整しましょう。自身の熱でトランジスタが壊れてしまうことがあるのでその場合は取り替えましょう。 ⇒もともと発熱の大きいトランジスタです。放熱板をつけましょう。 その他受動部品関係 高電圧 メカトロ モーター +モーターが回らない ⇒マイコンの出力では電流が不足して回りません。トランジスタやモータードライバなどを使って増幅しましょう。 ⇒全体の電流が足りません。電源を分けるなどしましょう。 ⇒モータードライバが発熱して電流を流せなくなっている、あるいは壊れてしまっている可能性があります。モータードライバに放熱板をつけましょう。 ⇒モーターが壊れています。とりかえましょう。 ⇒モーターのトルクが足りず重さに耐えられず回れません。ギヤボックスを使うかモーターを変えましょう。 マイコン、マイコンのプログラミング(AVR) マイコンの挙動 +マイコンがあるところでフリーズする ⇒プログラムが無限ループしている可能性があります。特にwhile(i=5)のような=と==の間違いが起こりやすいです。 +あるピンの出力がおかしい ⇒そのピンの兼用ポート機能が動作している可能性があります。レジスタ設定を確認してください。 ⇒mega644Pなどの場合JTAGが動作している可能性があります。ヒューズビットを確認してください。 ⇒1つのピンから流せる電流量の限界を超えています。トランジスタなどで増幅してください。 +マイコンが突然リセットされる ⇒リセットピンの入力が不安定な可能性があります。リセットピンをプルアップしてください。 ⇒ノイズの影響の可能性があります。バイパスコンデンサをつけてください。 ⇒電流不足の可能性があります。電源を分けることなどを考えましょう。 +全く意味の分からない挙動をする ⇒プログラムに不審な点が無いか再確認しましょう。 ⇒書き込むファイルがあっているか確認しましょう。 C言語でのプログラム作成 +よくあるミス ⇒=と==の間違い ⇒;のつけ忘れ +エラー[stray \201 in programやstray @ in program]が大量に同じまたは近い場所に出る ⇒全角スペースは画面上では見えないのにコンパイラは認識してエラーが出るのでその付近にカーソルを合わせ全角スペースや変な記号が無いか確認してください。(このエラーは俗にアットマークエラーと呼ばれている) 書き込み(AVRISPmkII) +AVRISPmkIIが見つからない ⇒ライターが壊れていないか確認しましょう。 ⇒USBポートを変えてみましょう。 +電圧が0Vと出てしまう ⇒BoxコネクタのVcc,GNDあたりを調べましょう。 ⇒ライターが壊れている可能性があるので取り替えましょう。 +電圧が怪しい[0.1Vとか1.3Vとか] ⇒電源の電圧があっているか確認しましょう。 ⇒BOXコネクタの配線(特にVcc,GNDピン)を確認しましょう。 ⇒ライターが壊れている可能性があるので取り替えましょう。 ⇒スイッチング電源が壊れている可能性があるので変えてみましょう。 ⇒コンデンサ等の影響で電源を抜いた直後も少し電圧が残ることがあるので、電源が抜けていないか確認しましょう。 +デバイスのIDが読み込めない ⇒Boxコネクタの接触不良の可能性があるのでテスターで調べましょう。 ⇒書き込み周波数が高すぎないか確認しましょう。書き込み周波数はAVRの周波数の4分の1以下でないといけません(クロック周波数を特にいじっていないなら250kHzか125kHzがよい)。 ⇒ライターが壊れている可能性があるので取り替えましょう。 ⇒AVRが壊れている、あるいはヒューズビットの設定が変更されてプログラミングできません。AVRを変えましょう。 +デバイスのIDを読み込むと赤くハイライトされた上でエラーが出る ⇒読み込まれたIDと設定したマイコンのIDが違います。設定を確認して再度Applyをしましょう。 +デバイスIDの読み込みはできるのに書き込めない 書き込み(HIDaspex) +デバイスが読み込めない ⇒HIDaspexの配線が間違っている可能性があります。確認しましょう。 ⇒作品側の配線が間違っている可能性があります。確認しましょう。 編集用コメント 名前 コメント ページが縦に長くなってしまうのを防ぐためregion環境を使ってみました。 -- HIDaspex (2015-11-03 19 19 25) gomaさん、ありがとうございます。 すごく綺麗になっている… -- HIDaspex (2015-10-04 21 19 27) いろいろと美しくしたつもりですがこれでどうでしょう -- goma (2015-10-03 22 00 29) 適当に編集しておきますね -- goma (2015-10-03 21 54 28) いろいろ編集してみましたが、なかなか美しくかけないので美しくしてくれる人がいたらよろしくお願いします。 -- HIDaspex (2015-10-03 21 26 07) 昇圧チョッパをONにすると電源電圧が0Vになります。どうしたらいいですか -- 練りからし (2015-10-03 07 16 51) AVRのATmega1284pが書き込めません。 Atmel Studioで書き込もうとすると「Erasing Device...Failed」みたいなコメントが表示されてしまいます。 どうすればいいですか? (ライターはAVRISP MKII、Atmel Studioのバージョンは6.1です) -- ねりわさび(サンプル) (2015-10-02 21 51 18) 質問用コメント欄 名前 コメント 質問などについて解答、議論するためのコメント欄を作りました。 -- HIDaspex (2015-11-03 18 53 12)