約 1,055,523 件
https://w.atwiki.jp/echizenidresssystem4/pages/25.html
部品構造 大部品 政令:不正アクセス行為禁止法 RD 12 評価値 6部品 目的 大部品 諸定義 RD 6 評価値 4部品 特定電子計算機と特定利用 部品 アクセス管理者 部品 識別符号 部品 アクセス制御機能 部品 不正アクセス行為 部品 アクセス管理者による防御措置 部品 不正アクセス行為の禁止 部品 他人の識別符号を不正に取得する行為の禁止 部品 不正アクセス行為を助長する行為の禁止 部品 他人の識別符号を不正に保管する行為の禁止 部品 識別符号の入力を不正に要求する行為の禁止 部品定義 部品 目的 不正アクセス行為禁止法は、不正アクセス行為を禁止するとともに、これについての罰則及び再発防止のための援助措置等を定める事により、電気通信回線を通じて行われる電子計算機に係る犯罪の防止及びアクセス制御昨日による実現される電気通信に関する秩序の維持を図ることを目的とする。 部品 特定電子計算機と特定利用 電気通信回線に接続している電子計算機を「特定計算機」という。また、特定電子計算機を当該電気通信回線を通じて行う利用を「特定利用」という。 部品 アクセス管理者 特定電子計算機の特定利用につき、当該特定電子計算機の動作を管理する者である。アクセス管理者は個人・法人の別を問わない。 部品 識別符号 特定電子計算機の特定利用をすることについてアクセス管理者の許諾を得た者、及びアクセス管理者ごとに定められている符号で、アクセス管理者がその利用権者等を他の利用権者等と区別して識別するために付与される符号であって、以下のいずれか、もしくは以下を組み合わせたものをいう。 一 当該アクセス管理者によってその内容をみだりに第三者に知らせてはならないものとされている符号 二 当該利用権者等の身体の全部若しくは一部の影像又は音声を用いて当該アクセス管理者が定める方法により作成される符号 三 当該利用権者等の署名を用いて当該アクセス管理者が定める方法により作成される符号 部品 アクセス制御機能 特定電子計算機の特定利用を自動的に制御するために、アクセス管理者によって当該特定電子計算機又はこれに電気通信回線で接続されている電子計算機に付与する機能。正しい識別符号が入力された場合にのみ利用制限を解除し、正しい識別符号ではなかった場合には利用を拒否する。 部品 不正アクセス行為 次の各号のいずれかに該当する行為をいう。 1.アクセス制御機能を有する特定電子計算機に、電気通信回線を通じて当該アクセス制御機能にかかる他人の識別符号を入力し、当該アクセス制御機能により制限されている特定利用をし得る状態にさせる行為為(当該アクセス 制御機能を付加したアクセス管理者がするもの及び当該アクセス管理者又は当該識別 符号に係る利用権者の承諾を得てするものを除く。) 2.アクセス制御機能を有する特定電子計算機に電気通信回線を通じて当該アクセス制 御機能による特定利用の制限を免れることができる情報(識別符号であるものを除 く。)又は指令を入力して当該特定電子計算機を作動させ、その制限されている特 定利用をし得る状態にさせる行為為(当該アクセス制御機能を付加したアクセス管理者がするもの及び当該アクセス管理者の承諾を得てするものを除く。次号において同じ。) 3.電気通信回線を介して接続された他の特定電子計算機が有するアクセス制御機能に よりその特定利用を制限されている特定電子計算機に電気通信回線を通じてその制限 を免れることができる情報又は指令を入力して当該特定電子計算機を作動させ、その 制限されている特定利用をし得る状態にさせる行為 部品 アクセス管理者による防御措置 アクセス制御機能を特定電子計算機に付加したアクセス管理者は、当該アクセス制御機能に係る識別符号又はこれを当該アクセス制御機能により確認するために用いる符号の適正な管理に努めるとともに、常に当該アクセス制御機能の有効性を検証し、必要があると認めるときは速やかにその機能の高度化その他当該特定電子計算機を不正アクセス行為から防御するため必要な措置を講ずるよう努めるものとする。 部品 不正アクセス行為の禁止 何人も、当該アクセス管理者の承諾、もしくは当該識別符号に係る利用券者の承諾なく、不正アクセス行為をしてはならない。 部品 他人の識別符号を不正に取得する行為の禁止 何人も、不正アクセス行為の用に供する目的で、アクセス制御機能に係る他人の識別符号を取得してはならない。 部品 不正アクセス行為を助長する行為の禁止 何人も、業務その他正当な理由による場合を除いては、アクセス制御機能に係る他人の識別符号を、当該アクセス制御機能に係るアクセス管理者及び当該識別符号に係る利用権者以外の者に提供してはならない。 部品 他人の識別符号を不正に保管する行為の禁止 何人も、不正アクセス行為の用に供する目的で、不正に取得されたアクセス制御 機能に係る他人の識別符号を保管してはならない。 部品 識別符号の入力を不正に要求する行為の禁止 何人も、その手段を問わず、アクセス制御機能を特定電子計算機に付加したアクセス管理者になりすまし、その他当該アクセス管理者であると誤認させて、識別符号を付された識別符号の入力を求めてはならない。ただし、当該アクセス管理者の承諾を得てする場合は、この限りでない。 提出書式 大部品 政令:不正アクセス行為禁止法 RD 12 評価値 6 -部品 目的 -大部品 諸定義 RD 6 評価値 4 --部品 特定電子計算機と特定利用 --部品 アクセス管理者 --部品 識別符号 --部品 アクセス制御機能 --部品 不正アクセス行為 --部品 アクセス管理者による防御措置 -部品 不正アクセス行為の禁止 -部品 他人の識別符号を不正に取得する行為の禁止 -部品 不正アクセス行為を助長する行為の禁止 -部品 他人の識別符号を不正に保管する行為の禁止 -部品 識別符号の入力を不正に要求する行為の禁止 部品 目的 不正アクセス行為禁止法は、不正アクセス行為を禁止するとともに、これについての罰則及び再発防止のための援助措置等を定める事により、電気通信回線を通じて行われる電子計算機に係る犯罪の防止及びアクセス制御昨日による実現される電気通信に関する秩序の維持を図ることを目的とする。 部品 特定電子計算機と特定利用 電気通信回線に接続している電子計算機を「特定計算機」という。また、特定電子計算機を当該電気通信回線を通じて行う利用を「特定利用」という。 部品 アクセス管理者 特定電子計算機の特定利用につき、当該特定電子計算機の動作を管理する者である。アクセス管理者は個人・法人の別を問わない。 部品 識別符号 特定電子計算機の特定利用をすることについてアクセス管理者の許諾を得た者、及びアクセス管理者ごとに定められている符号で、アクセス管理者がその利用権者等を他の利用権者等と区別して識別するために付与される符号であって、以下のいずれか、もしくは以下を組み合わせたものをいう。 一 当該アクセス管理者によってその内容をみだりに第三者に知らせてはならないものとされている符号 二 当該利用権者等の身体の全部若しくは一部の影像又は音声を用いて当該アクセス管理者が定める方法により作成される符号 三 当該利用権者等の署名を用いて当該アクセス管理者が定める方法により作成される符号 部品 アクセス制御機能 特定電子計算機の特定利用を自動的に制御するために、アクセス管理者によって当該特定電子計算機又はこれに電気通信回線で接続されている電子計算機に付与する機能。正しい識別符号が入力された場合にのみ利用制限を解除し、正しい識別符号ではなかった場合には利用を拒否する。 部品 不正アクセス行為 次の各号のいずれかに該当する行為をいう。 1.アクセス制御機能を有する特定電子計算機に、電気通信回線を通じて当該アクセス制御機能にかかる他人の識別符号を入力し、当該アクセス制御機能により制限されている特定利用をし得る状態にさせる行為為(当該アクセス 制御機能を付加したアクセス管理者がするもの及び当該アクセス管理者又は当該識別 符号に係る利用権者の承諾を得てするものを除く。) 2.アクセス制御機能を有する特定電子計算機に電気通信回線を通じて当該アクセス制 御機能による特定利用の制限を免れることができる情報(識別符号であるものを除 く。)又は指令を入力して当該特定電子計算機を作動させ、その制限されている特 定利用をし得る状態にさせる行為為(当該アクセス制御機能を付加したアクセス管理者がするもの及び当該アクセス管理者の承諾を得てするものを除く。次号において同じ。) 3.電気通信回線を介して接続された他の特定電子計算機が有するアクセス制御機能に よりその特定利用を制限されている特定電子計算機に電気通信回線を通じてその制限 を免れることができる情報又は指令を入力して当該特定電子計算機を作動させ、その 制限されている特定利用をし得る状態にさせる行為 部品 アクセス管理者による防御措置 アクセス制御機能を特定電子計算機に付加したアクセス管理者は、当該アクセス制御機能に係る識別符号又はこれを当該アクセス制御機能により確認するために用いる符号の適正な管理に努めるとともに、常に当該アクセス制御機能の有効性を検証し、必要があると認めるときは速やかにその機能の高度化その他当該特定電子計算機を不正アクセス行為から防御するため必要な措置を講ずるよう努めるものとする。 部品 不正アクセス行為の禁止 何人も、当該アクセス管理者の承諾、もしくは当該識別符号に係る利用券者の承諾なく、不正アクセス行為をしてはならない。 部品 他人の識別符号を不正に取得する行為の禁止 何人も、不正アクセス行為の用に供する目的で、アクセス制御機能に係る他人の識別符号を取得してはならない。 部品 不正アクセス行為を助長する行為の禁止 何人も、業務その他正当な理由による場合を除いては、アクセス制御機能に係る他人の識別符号を、当該アクセス制御機能に係るアクセス管理者及び当該識別符号に係る利用権者以外の者に提供してはならない。 部品 他人の識別符号を不正に保管する行為の禁止 何人も、不正アクセス行為の用に供する目的で、不正に取得されたアクセス制御 機能に係る他人の識別符号を保管してはならない。 部品 識別符号の入力を不正に要求する行為の禁止 何人も、その手段を問わず、アクセス制御機能を特定電子計算機に付加したアクセス管理者になりすまし、その他当該アクセス管理者であると誤認させて、識別符号を付された識別符号の入力を求めてはならない。ただし、当該アクセス管理者の承諾を得てする場合は、この限りでない。 インポート用定義データ [ { "title" "政令:不正アクセス行為禁止法", "part_type" "group", "children" [ { "title" "目的", "description" "不正アクセス行為禁止法は、不正アクセス行為を禁止するとともに、これについての罰則及び再発防止のための援助措置等を定める事により、電気通信回線を通じて行われる電子計算機に係る犯罪の防止及びアクセス制御昨日による実現される電気通信に関する秩序の維持を図ることを目的とする。", "part_type" "part", "localID" 1 }, { "title" "諸定義", "description" "", "part_type" "group", "children" [ { "title" "特定電子計算機と特定利用", "description" "電気通信回線に接続している電子計算機を「特定計算機」という。また、特定電子計算機を当該電気通信回線を通じて行う利用を「特定利用」という。", "part_type" "part", "localID" 3 }, { "title" "アクセス管理者", "description" "特定電子計算機の特定利用につき、当該特定電子計算機の動作を管理する者である。アクセス管理者は個人・法人の別を問わない。", "part_type" "part", "localID" 4 }, { "title" "識別符号", "description" "特定電子計算機の特定利用をすることについてアクセス管理者の許諾を得た者、及びアクセス管理者ごとに定められている符号で、アクセス管理者がその利用権者等を他の利用権者等と区別して識別するために付与される符号であって、以下のいずれか、もしくは以下を組み合わせたものをいう。\n一 当該アクセス管理者によってその内容をみだりに第三者に知らせてはならないものとされている符号\n二 当該利用権者等の身体の全部若しくは一部の影像又は音声を用いて当該アクセス管理者が定める方法により作成される符号\n三 当該利用権者等の署名を用いて当該アクセス管理者が定める方法により作成される符号\n", "part_type" "part", "localID" 5 }, { "title" "アクセス制御機能", "description" "特定電子計算機の特定利用を自動的に制御するために、アクセス管理者によって当該特定電子計算機又はこれに電気通信回線で接続されている電子計算機に付与する機能。正しい識別符号が入力された場合にのみ利用制限を解除し、正しい識別符号ではなかった場合には利用を拒否する。", "part_type" "part", "localID" 6 }, { "title" "不正アクセス行為", "description" "次の各号のいずれかに該当する行為をいう。\n\n1.アクセス制御機能を有する特定電子計算機に、電気通信回線を通じて当該アクセス制御機能にかかる他人の識別符号を入力し、当該アクセス制御機能により制限されている特定利用をし得る状態にさせる行為為(当該アクセス\n制御機能を付加したアクセス管理者がするもの及び当該アクセス管理者又は当該識別\n符号に係る利用権者の承諾を得てするものを除く。)\n\n2.アクセス制御機能を有する特定電子計算機に電気通信回線を通じて当該アクセス制\n御機能による特定利用の制限を免れることができる情報(識別符号であるものを除\nく。)又は指令を入力して当該特定電子計算機を作動させ、その制限されている特\n定利用をし得る状態にさせる行為為(当該アクセス制御機能を付加したアクセス管理者がするもの及び当該アクセス管理者の承諾を得てするものを除く。次号において同じ。)\n\n3.電気通信回線を介して接続された他の特定電子計算機が有するアクセス制御機能に\nよりその特定利用を制限されている特定電子計算機に電気通信回線を通じてその制限\nを免れることができる情報又は指令を入力して当該特定電子計算機を作動させ、その\n制限されている特定利用をし得る状態にさせる行為\n", "part_type" "part", "localID" 7 }, { "title" "アクセス管理者による防御措置", "description" "アクセス制御機能を特定電子計算機に付加したアクセス管理者は、当該アクセス制御機能に係る識別符号又はこれを当該アクセス制御機能により確認するために用いる符号の適正な管理に努めるとともに、常に当該アクセス制御機能の有効性を検証し、必要があると認めるときは速やかにその機能の高度化その他当該特定電子計算機を不正アクセス行為から防御するため必要な措置を講ずるよう努めるものとする。", "part_type" "part", "localID" 8 } ], "localID" 2, "expanded" true }, { "title" "不正アクセス行為の禁止", "description" "何人も、当該アクセス管理者の承諾、もしくは当該識別符号に係る利用券者の承諾なく、不正アクセス行為をしてはならない。", "part_type" "part", "localID" 9 }, { "title" "他人の識別符号を不正に取得する行為の禁止", "description" "何人も、不正アクセス行為の用に供する目的で、アクセス制御機能に係る他人の識別符号を取得してはならない。", "part_type" "part", "localID" 10 }, { "title" "不正アクセス行為を助長する行為の禁止", "description" "何人も、業務その他正当な理由による場合を除いては、アクセス制御機能に係る他人の識別符号を、当該アクセス制御機能に係るアクセス管理者及び当該識別符号に係る利用権者以外の者に提供してはならない。\n", "part_type" "part", "localID" 11 }, { "title" "他人の識別符号を不正に保管する行為の禁止", "description" "何人も、不正アクセス行為の用に供する目的で、不正に取得されたアクセス制御\n機能に係る他人の識別符号を保管してはならない。", "part_type" "part", "localID" 12 }, { "title" "識別符号の入力を不正に要求する行為の禁止", "description" "何人も、その手段を問わず、アクセス制御機能を特定電子計算機に付加したアクセス管理者になりすまし、その他当該アクセス管理者であると誤認させて、識別符号を付された識別符号の入力を求めてはならない。ただし、当該アクセス管理者の承諾を得てする場合は、この限りでない。", "part_type" "part", "localID" 13 } ], "expanded" true, "localID" 0, "description" "" } ]
https://w.atwiki.jp/realwebanalytics/pages/51.html
1)使う人のレベルと目的を把握する(=使う人のレベルは一定ではない) [背景] 当たり前の事ですが、忘れがちです。 説明している相手の能力を知らないと、算数を教えないといけない生徒に数学を教えたり、また数学の教授にピタゴラスの公式を教えてしまう事になります。 ここで書いている「レベル」には様々な物があります。 その人のアクセス解析ツールの経験レベル 自分でサイトを運営していてアクセス解析ツールを入れてばりばり使っている人 他社での運用経験あり 全く初めてでPV・訪問回数・UU数の違いが分からない そもそもネット関連の業務経験が皆無 など、過去の経験は本当に様々です。 計測に関わるIT技術の理解 導入の説明でなければそれほど意識する必要はないですが、以下の用語を理解しているか・していないかで説明の仕方は変わってくると思います。 HTML JavaScript リファラー SEO/SEM リダイレクト UID(端末識別番号) GETパラメータ(クエリーストリング) コンバージョン ROI CPA/CPC セッション PV・訪問回数・訪問者数 数学的素養 あるに超したことはない知識です。出ている数字、あるいは出したい数字がどういう計算の元出ているか?を理解出来ている方が、理解は早く、ただ出ている数字を見ているだけではなく自分で新しい指標を考えたり、計測ではなく分析が出来る可能性が高くなります。 [対応] 相手のレベルを事前に(あるいは説明の早い段階で)把握しておく。 いくつか定番の質問を用意しておくと良いでしょう。 「今までにアクセス解析の経験は?」 「(もし「はい」なら)どういう数字を見ていた?」 「PCあるいはモバイルサイトの作成経験は?」 「サイトのどういう所を分析していきたいか?」 その上で、その人に適した説明(また可能ならマニュアル)を用意する。ある程度レベルが高い人は、他のツールとの違いであったり、専門的な用語をどんどん使っても良いかと思いますが、初心者向けには「例え」を駆使して説明する事をオススメします。後は図示する事も大切です。技術的な背景はわからなくても、アクセス解析ツールを利用・活用する事は充分に可能です。分からない人は本当に驚くくらい分からないものですよ。 また、目的を把握せずにツールの説明だけを行っていませんか?自分が説明するだけではなく、対話を行っていかない限りはアクセス解析ツールは使われないのでは?と思っています。説明出来たことに満足をせず、ちゃんと相手の疑問に答えられたか?を説明の評価とする事が大切かなと自戒もこめて非常に強く感じます。 2)機能から説明しない。目的から機能を説明する。 [背景] 使う側は、まず何か目的があってアクセス解析を利用するわけであって、説明する側もその思考順に則った説明をする必要があります。なので、これはツールを提供しているベンダーや代理店のマニュアルや説明にもよく見られるのですが、機能紹介に説明の重点を置いた内容はあまり使い物になりません。アクセス解析上級者なら機能から利用目的を推測出来るのですが、初めて使ったり経験が少ない人には無理です。 今回の項目で一番大切な内容ですので、具体例を元に説明してみます。 [対応] 「検索ワード」という機能は、検索エンジンで検索をしてサイトに入ってきた人が、どういった単語を入れて検索したのかがわかる機能です。 という説明は単なる機能紹介です。 アクセス解析初心者は、その機能を見て「なるほど。うちのサイトに入ってくる人はこういうワードが多いんだな~」と思って終了です。 では、以下の文章だったらどうでしょうか? 「検索ワード」という機能は、検索エンジンで検索をしてサイトに入ってきた人が、どういった単語を入れて検索したのかが分かる機能です。人気があるワードを把握して、自分のサイトのブランド力を確かめたり、そのワードにあったコンテンツを用意する事によってサイトの滞在時間やコンバージョン率が上がるかも知れません。 少し良くなりましたね。でも、これでも全然不十分です。 「機能を使ってどういう事が出来るか?という内容が足りないから」という訳ではなく、そもそも使う側はそういった使い方をする事が少ないし、ピンと来ないからです。 アクセス解析ツールを利用する人が知りたいようなことは以下のような内容です。 サイトに入ってくる人たちの属性や興味を知りたい。 その上で、どういう人たちが商品をより購入しやすいのかを把握したい。 自分たちが打ったメルマガやキャンペーンの効果測定をしたい。 サイト内のどこで人が多く離脱しているかを知りたい。 少ないお金で効率的にリスティング(あるいは集客)をしたい。 新規のユーザーを増やしたいが、どうやったら集められるのか? (少なくとも新規の人の特徴を知りたい) 何度もサイトに訪れて欲しい とにかくUUを増やしたい!売上も増やしたい! といった類の物がほとんどです。こういう思いを持っている人たちに「検索ワード」の機能とその使い方を説明しても上記の質問の答えには全くなっていません。もちろん全ての機能を説明し、そこから賢い人ならどうやって上記の答えあるいはヒントを出せばよいのかがわかるかも知れませんが、初心者あるいは経験が少ない人にとっては非常に難しいです。 なので、アクセス解析ツールのマニュアルとは、本来以下のような形であるべきなのです。 Q.サイトに流入してくる人の属性を知りたい A.「検索ワード」を使って、流入してくる人の興味とその結果を見てみましょう。 「検索ワード」:サイトに入ってくる人が、どういう興味あるいは期待を持って入ってきているかわかります。この流入ワードを「訪問回数」「閲覧ページ数」「進入ページ」「コンバージョン」などを掛け合わすことにより、より詳細にユーザーのサイトへの期待とその結果・属性などが分かります。 (以下、手法の説明) この後、いろいろ続くのですが、それは次の項目にて。 良いマニュアルとは「目次には行いたいことが並んでいる」物であり「機能が並んでいる」物ではありません。しかしアクセス解析ツールでこのようなマニュアルはほとんど見たことがありません。教育する側は改めて使う側の意識を持って、マニュアルを作ったり、用意する事を考えて貰えればと思います(もちろん自分も含む)この行いたいことを考えるのは、実は非常に難しい作業だったりします。なので教える側は自分だけで考えるべきではなく、使う側・使いたい側と接していく中でヒアリングしたり、問いかけてみることが重要です。使う側が持っている要件は、意外に多彩かつアバウトですよ。物によってはアクセス解析では出来ない物もあったり、推測もいっぱい必要な物があります。今まで言われた、このようなケースの例としては 同業他社とUUの比較をしたい サイトの作成料を押さえてROIが良いページにしたい 20代の女性をターゲットにしているので、これらの属性の人を集めたい 利用者のサイトへの興味度合いを把握したい サイトを見ている人の興味が知りたい コンバージョンに一番効く導線を太くしたい コンバージョンに何が一番効いたかを知りたい といった物がありました。なかなか、簡単に答えられる内容ではないと思います。 重要なのは機能を説明するのではなく、目的に適した機能を紹介する事です。ほとんどの場合、目的を達成するためには一つの機能では不十分なので、機能単位の説明があまり意味を成さない事、ご理解いただけるかと思います。意味がないから不必要か?というとそういう事ではなく、時と場合によっては説明が必要だろうし、少なくともマニュアルの巻末にはレファレンスや定義の観点から用意しておくべきです。ただしアクセス解析の教育や説明という観点から見ると、機能の説明はさほど重要ではありません。 3)百聞は一見に如かず。習うより慣れろ。 [背景] アクセス解析の説明をしたとしても、初めての人は3割も理解出来れば良い方です。 ほとんどの人は説明の内容は分かっても、その意味や意義、また自分が抱えている疑問の解決(前項で出てきた目的が達成出来るが否か)はわからずじまいに終わるケースがほとんどです。その理解率をどうあげていけば良いか?それが本項目と次項目の内容です。 [対応] 説明だけではなくデモを見せたり、ユーザーに説明をしながら操作をして貰いましょう。この時に出来るだけ、機能の本来の用途であったり、ユーザーの疑問を聞き出したり感じ取ったりする事が大切です。特にアクセス解析の説明は難解な単語も多く、とかく眠くなりがちです。私自身も過去のセミナーで多くの脱落者を出してしまっています(反省)。なるべく興味を持って貰うための工夫は必要ですね。大切なのは参加者は「聞く」という立場ではなく、文字の通り「参加」して貰うという立場になって貰うことが大切です*2。 ある程度、時間が割けるのであれば、課題を行って貰うのが効果的です。私が新人に対して研修で行ってきたのは、うちの会社の複数あるサイトのうちどれかを選択し、そのサイトの課題と解決案を考えるという物です。課題には通常4日間与えられ、1日の終わりに(あるいは必要に応じて随時)ヒアリングを行います。その研修プログラムは以下の通りです。 1日目AM:サイトの選択とアクセス解析の操作方法・機能及びその機能の目的の説明 1日目PM:サイトの閲覧。サイトの特徴と目的を理解して貰う。必要に応じてサイト担当者へのヒアリング 2日目AM:定性的・定量的情報を使ってサイトの課題を見つけられる限り探してみる。 2日目PM:その日の最後に見つけた課題を報告して貰い、協議の上、1つあるいは2つにしぼる。 3日目AM:その課題に対しての解決案及び、改善したらアクセス解析上、どの数字が変わるかを考えて貰う。 3日目PM:解決案検討及び資料作成開始。 4日目AM:資料作成 4日目PM:私とサイト担当者に向けて発表 上記の研修を行う上で気をつけていることは以下の通りです。 最初の説明時では機能説明とは別に「目的に応じて使う機能が記されたマニュアル」を渡しています。2日目AMの定量的情報を使ったサイト課題把握は、そのマニュアルに沿って機能を一通り使って貰っています(このマニュアルの概要に関しては次回の記事で紹介)。 2日目PMは今までの経験を元に、解決案が考えやすそう・アクセス解析ツールの中だけで有る程度完結出来そうな物を気にして選んでいます。 ツールや機能の質問に関しては随時答えていく。また悩んでいそうだったら、こっちから声をかけて進捗を確認すると共に、悩みを聞きヒントを出す(次にここを見てみるといいかもよ?とかこういう視点もあるよというアドバイス) 発表の内容は通常パワーポイント10枚前後。発見した課題とその解決方法を、ログデータやサイトのスクリーンショットなどを使い、文字少なめ・情報多めで作ってもらいます。また発表の内容は15分程度です。 発表の後は「気づきを褒める」「他に見るべき情報があればその説明」「解決に向けて具体的に自分だったらどう動くかを考えて貰う」「(既にサイト担当者はその課題に直面している事が多いので)現在、何故その課題が解決されていないかの説明」を行います。質疑応答含め、こちらも15分の時間を取っています。 この研修を行うと、記事の最初に出てきた「1)使う人のレベルを把握する(=使う人のレベルは一定ではない)」というのが非常によく分かります。ぜひアクセス解析の教育担当者は新人研修や教育プログラムに取り込んでみてはいかがでしょうか?ちなみに中途で入ってくる方に関しては、ここまでの研修を行わず、数時間の説明及び紹介で終わらせている場合が多いです(特にその人にとっての主業務がアクセス解析担当者ではなく、数字を見るだけの場合ですが) 4)実績=事例がモチベーションを上げ浸透を進める [背景] いくらアクセス解析を使っても、結果が出ないのであればモチベーションが上がりません。「説明も分かったし、機能も目的も理解しました。確かに便利そうだけど、自分の席に戻ったときにまず何をすれば良いのかわからない。」「数字の見方も分かったし、いくつか見てみて気づきもあった。でもそこからサイトをどう改善すれば良いかわからない。」といった意見は良く聞くし、目の当たりにしてきています。 ここでこの課題をそのままにしておくと、モチベーションが上がらなくなったり、定常的に数字をウォッチするためだけにツールを使うという事態になってしまいます。これではツールの真価は発揮出来ないし、使っている側も真価を発揮出来ません。これを変えるために必要なのが実績と事例なのです。 [対応] 実績や事例を集めるための仕組みと、それをマニュアルに取り込んだり、自分の知見として蓄えるという行動が必要となります。これは非常に大変で、今まで出てきた4つの項目の中では一番難易度が高いです。私自身もまだ満足行くレベルには出来ていません。 ここで言う実績とは 「A というサイトで、●●という事に困っていました。アクセス解析ツールで×と▲という機能を見て現状を分析。その上で■という施策を行ったら、★という数字が大幅に改善。売上も大幅にアップしました。考えたポイントは~中略~であり、成功した要因は~中略~という点にありました。」 といった内容の物です。 サイト目的に対して使うべき機能を説明する時に、こういった事例のある/なしはモチベーションに大きな差を与えます。もちろん全ての事例が全てのサイトに当てはまるわけではないですが、そのエッセンスであったり、一部でも利用出来る可能性はあります。だからこそ、単なる実績だけではなく、成功の要因や、考えたポイント等も書いてあるとなお良いです。 また、こういった事例のアップデートや追加も必要です。非常に難しく、根気がいる作業です。しかし、こういった事例やポイントを持っている人は非常に重宝されますし、日本のアクセス解析業界において少ない優秀なコンサルタントになるために一番大切な事なのでは?と感じています。 まとめ 1)使う人のレベルと目的を把握する(=使う人のレベルは一定ではない) いくつかの質問からその人のレベルを把握し、そのレベルにあった説明を行う。 2)機能から説明しない。目的から機能を説明する。 目的があっての機能。使い方を理解して貰うのではなく、課題への答えやヒントの知り方を理解してもらう。 3)百聞は一見に如かず。習うより慣れろ。 使って分かることはとっても多いが、説明して分かって貰える事は非常に少ない。 4)実績=事例がモチベーションを上げ浸透を進める 事例は事実。成功体験が次の成功への源泉となり、その泉が流れることが浸透へと繋がる。 これら4つを全て網羅したマニュアルや説明が出来れば完璧!といっても、非常に難しいのは事実ですが、意識するだけでも大きく違うと思います。
https://w.atwiki.jp/atwikioshirase/pages/11.html
アクセス規制機能に関するお知らせ 毎度ご利用いただき、ありがとうございます。@ウィキです。 この度は、編集規制機能だけでなくアクセス規制機能もつけたほうがいいという 連絡を受けましたのでアクセス規制機能をつけました。 しかし、すぐにアクセス規制機能を付けるのは大変手間がかかるため、 希望者にのみアクセス規制機能を付けることにしました。 以下のフォームに必要事項を書き、送信ください。 ※名前の欄には名前ではなくIDをお書きください。 ※内容の欄には自分が管理するWikiのパスワードをお書きください。 名前 メールアドレス 内容
https://w.atwiki.jp/fifa-pc/pages/88.html
「酒」「ギャンブル」の広告が制限されている国を言語選択画面で選択した場合、ユニフォームの胸広告が表示されず、ちょっと雰囲気壊してます。 今更感は拭えませんが、この制限を解除する方法です。 解説 インストール先に「data.ini.big」というファイル内に「kit_locale.ini」というファイルがあり、その中に制限が設定されています。 kit_locale.iniの中身は以下のとおりです。 // future todo more specific by leagues within each country; make a C# tool for editing // Gambling Restricted // South Africa, Switzerland, Vietnam, Czech, Indonesia [KIT_LOCALE_LOC1] KIT_OFFSET = 20 COUNTRY = CZ // Alcohol and Gambling Restricted // Brazil, China, Denmark, Holland, Norway, Poland, Romania, Russia, Saudi Arabia, Sweden [KIT_LOCALE_LOC2] KIT_OFFSET = 40 COUNTRY = BR,HK,DK,NL,NO,PL,RU,SA,SE // Alcohol Restricted // France [KIT_LOCALE_LOC3] KIT_OFFSET = 60 COUNTRY = FR // Example format for exceptions KIT_LOCALE_(region)_(country)_(teamID) = (offset) // Currently no exceptions exist since Spain moved to unrestricted region //KIT_LOCALE_LOC1_ES_243 = 0 制限解除方法 インストール先の「FIFA 16」フォルダ直下にメモ帳で「kit_locale.ini」を作成して、上記の設定内容を貼り付ける。 設定内容をすべてコメントアウトして無効にします。(行頭に「//」をつける) 保存してツールでregenerateする
https://w.atwiki.jp/maichi/pages/54.html
重量制限を解除しよう!! 持ち物が重くなるとペナルティ(足が遅くなったりMP回復が遅くなったりなど)を解除 下の行をコメントアウト if (weightproc 1000 || _dietMode) { newWeightPenalty = 0; } else if (weightproc 666) { newWeightPenalty = 1; } else if ( weightproc 800) { newWeightPenalty = 2; } else if (weightproc 1000) { newWeightPenalty = 3; } else { newWeightPenalty = 4; }
https://w.atwiki.jp/realwebanalytics/pages/50.html
1)一般的な例ではなく、相手のサイトにあわせた説明をする。 説明する側にとっては、相手のサイトを理解する事により具体的な説明が出来るし、聞いている側も「自分のサイトの事を話している」と集中力が上がり、説明者に対して親近感を覚えやすいです。 例1 × コンバージョンページは、「コンバージョンページ」として登録する必要があります。 ○ このサイトのコンバージョンページ、つまり「ユーザーに一番して欲しいこと」を教えてください。 (資料請求をして欲しいです) では、この「資料請求完了ページ」をコンバージョンページとして画面に登録しましょう。成果ページとして登録する事により(以下略) 2)余計な情報は説明しない 説明しなくても良いことを説明する事は時間の無駄にもなるし、聞いている側も「あぁ、ここは自分のサイトとは関係ないな」と思い集中力が切れます。 例2 × アクセス解析ツールではページURLを判別する際、クエリーストリング(URLの?以降の部分)は見ません。しかしパラメータ名に検索の種類が入っていて、そのパラメータの値ごとに別のページとして計測したい場合、つまりsearch.cgi?type=aとsearch.cgi?type=bを別のページとして取得したい場合、別々のページとして取得出来るような設定をする必要があります。その方法ですが、(以下略) ○ このサイトには動的なページはありますか? (いや、静的なページのみで、クエリーストリングを使ったページはありません) わかりました。ではこのページの説明は割愛しますが、もし将来的にそのような予定がある場合は、このページは別途読んでおいてください。 3)「何故」を説明しないと「理解」されない。 説明する側にとっては当たり前のことも、初めて聞く人にとってはそれが常識ではないので、具体的にしかもちゃんと理由を伝えながら説明する事が重要となります。 例3 ×メインとなる導線のページ名称はちゃんとつけた方が、画面を見るときにわかりやすいです。 (…画面で分かりやすいって言われてもなぁ、考えるの大変だしそのままじゃダメかなぁ) ○メインとなる導線のページ名称をつけておく事により、画面でページ別PVなどを見る際に、長くて意味がわかりづらいURLより、ページ名称が表示されるため、どのページのことを指しているかが分かりやすくなります。 4)説明が無くとももわかりやすい資料を作る 資料は説明が無くても、理解出来る物にする必要があります。口頭で言う大切な事は全て資料に記載しましょう。資料作り時に気をつけることは A)伝えたいこと・意味することを各ページの最初あるいは最後に記載しておく B)説明の文章は極力省き、スクリーンショットあるいは手順説明に重きをおく C)分かりやすい目次あるいはラベルをつける (導入担当者が見るべきページにはページの右端に赤いラベルを、 運用担当者が見えべきページにはページの右端に青いラベルを など) D)資料には必ず問い合わせ先のメールアドレスあるいは電話番号を入れる E)一番大切で、理解して貰いたいことを1枚にまとめ最後に配布する(あるいは資料の最後のページに入れておく) などがあります。 5)紙ではなくスクリーンに注目させる 少人数でも大人数でも、可能であればプロジェクターを使って説明をした方が良いです。プロジェクターを使うことにはいくつかのメリット(そして多少のデメリット)があります。 ○資料に動きをつける事で、大切なポイントを理解して貰う ○資料をずっと見ていると眠くなる ○先をどんどん見てしまう人が、説明に集中してくれない ○紙では出来ない、アクセス解析ツールのデモが行える ×部屋が暗いとだんだん眠くなってきてしまう ×既に知っている人にとっては時間が長く感じてしまう 配布する資料とスクリーンに映す内容を若干変えておくのも割と良く使っているテクニックです 機能や分析手法の説明は紙に書いておくが、他サイトの事例はスクリーンのみに映すという方法をとったことがありますが、集中力を維持させる事に対して効果的だったと思います。 6)質問をさせるタイミングは最初に宣言しておく 「Q Aをいつしてもらうか?」は説明の前に伝えておく。 聞いている人がやきもきしないで済み説明に集中できます。大勢に説明する時は質問は最後に、少人数に説明する時は随時というやりかたが、一番時間のコントロールがしやすいと思います。 行ってはいけないのが 「説明に時間がかかってしまい質問を全く受け付けられなかった」 「途中で質問に答えていたら説明が最後まで出来なかった」 どっちも聞いている側にとっては不満足あるいはすっきりしない状態となってしまいます。 必ず説明時には時間を気にするくせをつけましょう。携帯のバイブ機能で、終了10分前になるように設定する方法などは有効です。 7)聞いている人のレベルを把握し適切な内容を話す アクセス解析経験者に対して、PV・訪問回数・訪問者数を説明する事は時間の無駄になってしまいます。また、はじめてアクセス解析ツールを使ったり、勉強する人に対して、セッションの定義を説明しない事には、概念を理解して貰えません。こういった相手のレベルを確認し、的確な説明をする事は、お互いのためにもなります。 では、大人数で様々なレベルの人がいる場合はどうするか?これは非常に難しいです。私自身の考えとしては、資料を初心者向け、説明を中級者向けにする事で対応いたします。基本的に必要な内容、あるいは絶対にしておこないといけない内容は、資料に書いておきます。その上で、口頭では中級者向けのことを話し、「この内容の概念あるいは前提は資料の何ページに書いてある通りです。必要な人は読んでおいてください」というような事を伝えます。 8)ホワイトボードを積極的に活用しよう ホワイトボードは非常に有用なツールです。相手から聞かれた質問を図示して説明したり、大切案ポイントやその場で答えられない持ち帰り事項の記述、アジェンダの記録、タイムラインの記述など様々な用途に使えます。また、その打ち合わせの中で分かった事実を記載しておく事により、その事実に基づいて話をしたり、事実が分からなくなるようなことを防いでくれます。 打ち合わせ完了後は携帯電話で画面を撮っておくか、印刷しておくと良いでしょう。 9)やっぱり大切なのは「事例」 前回の記事にも書きましたが、一番人をひきつけ動かすのは事実及び事例です。他のサイトでどういう数字を取っているか(社内外含め)、またその数字を見てどうやってサイトにそれを反映させ改善させるか。こういった「自分のサイトに置き換えるとどうなるだろう?」という考えを聞いている側が出来るような説明が理想的です。「こういった機能があります」というのは、相手に想像力を働かせるきっかけにはなりません。 10)可能な限りフィードバックを受け取る 説明するだけに夢中にならず、相手の反応や言葉を見ましょう。自分の説明がどう伝わっているかあるいは伝わっていないかは相手を見ないとわかりません。では、フィードバックはどうすれば得られるのか?いくつかの方法があります。 A)アンケートを行う(セミナーや勉強会などの比較的大規模向け) B)Q Aの内容を書き留め、その背景を考える。 特に自分が説明したと思っのに、聞かれるような質問は、説明の仕方や資料に問題があるので改良が必要です。 C)相手の態度や仕草などを見る つまらなさそうにしている人、資料をどんどんめくってしまう人、眠そうな人、やる気がなさそうな人を見つけ、その理由を考えてみよう。 資料やプレゼンはフィードバックを受けないと改良されません。また、話す相手によって重視するポイントあるいは、分かって欲しいことは毎回変わるはずです。現状に満足せず、または満足していなくとも妥協をせずに、積極的に資料と自分を磨いてみましょう。 まとめ 10 個の手法を紹介してきましたが、いかがでしょうか?アクセス解析特有の説明方法だけではありませんでしたが、参考になれば幸いです。当たり前のことを書いておくと、皆さんご存じの通り「準備8割、本番2割」が良いプレゼンへの秘訣です。しかし、この「準備8割」を正しく行い、今の資料を改善するためのネタは「本番2割」の中にあります。
https://w.atwiki.jp/phantm/pages/44.html
赤文字は新規に制限解除されたカードです。 一覧へ モンスター 魔法 罠 闇の仮面 地砕き 一覧へ
https://w.atwiki.jp/active/pages/16.html
静岡大学静岡キャンパスへのアクセス #alpslab_slide Googleマップ JR静岡駅北口のしずてつジャストラインバス13番乗場(松坂屋百貨店東隣、エクセルワード静岡ビル前)から「静岡大学」又は「大谷」行き(34、35、36番)に乗車し、「静大前」又は「片山」下車(所要時間25分、1時間に5~7本運行) 静大HPのキャンパスマップ 静大地球科学科HPのちょっと便利帳 しずてつバス時刻表 静岡駅前発の最終バスは土曜22 42、日曜22 12、平日23 12 静岡大学職員会館おしか荘へのアクセス JR静岡駅北口のしずてつジャストラインバス13番乗場から「静岡大学」又は「大谷」行き(34、35、36番)に乗車し、「小鹿局前」下車(所要時間9分)
https://w.atwiki.jp/telestea/pages/163.html
不正アクセス事犯 ~ネットワーク管理者向け情報~ 1 不正アクセス行為からの防御のために 不正アクセス行為からコンピュータを防御するためには、アクセス管理者は日頃から次のことに留意すると共に、利用者に対しても、これを指導する必要があります。 ○ 識別符号の適切な管理 ● 推測されやすいパスワードの解消・定期的な変更 誕生日、名前電話番号等の推測されやすい単語をパスワードとして使わないようにしましょう。また、パスワードは定期的に変更しましょう。 ● トロイの木馬等不正なプログラム対策 不審な電子メール受信した場合、添付ファイルは不用意に開かないようにしましょう。ID・パスワードを盗むトロイの木馬やコンピュータ・ウイルスなどの不正なプログラムを仕掛けられるおそれがあります。 ● 使われなくなったIDの抹消 利用者の登録抹消等により使われなくなったIDは、不正アクセス行為に使われやすいので管理者はそれらのIDを抹消しましょう。 ○ サーバの適切な管理 ● セキュリティ管理者の設置 コンピュータ・ネットワークに不具合が生じた時の対処等における責任者の明確化のためにあらかじめセキュリティ対策の責任者を決定しましょう。 ● アクセス制御機能の付加 利用者の識別符号を用いて適切なサーバの利用制限をかけましょう。 ● 不必要なサービスの停止 使っていないサービス(サーバの機能)は、停止しましょう。 ● 裏口の有無の確認 侵入者が裏口(不正なアカウント等)を設けていないかチェックしましょう。 ● ポートの確認 サーバが不要なポートを開放していないか(ネットワーク経由で利用可能としていないか)確認しましょう。不要なポートは利用停止しましょう。 ● セキュリティホールの解消 サーバで使用しているソフトウェアが古いものだとセキュリティホールが存在する可能性が高くなります。関連情報を確認の上パッチを充てて、セキュリティホールを解消しましょう。 ○ 外部との接続の制限 ● ファイアウォールの設置 外部ネットワークと内部ネットワークの間には、ファイアウォールを設置すると共に、アクセス制限ルールを適切に設定しましょう。 ● リモートアクセスの適切な管理 ダイヤルアップ等により、リモートアクセスをさせる場合には、ネットワークへのアクセス箇所、接続ID等を適切に管理しましょう。 ○ データのバックアップ ● システムデータ及びユーザデータのバックアップ 万が一、システムダウンした時も容易に復旧できるよう、システムデータ及びユーザデータのバックアップを定期的に実施しましょう。 ○ ログの安全な保存及び監査 ● ログの保存 ネットワーク上の各サーバについて、ログを取得しましょう。取得したログには、侵入者の痕跡が残っている可能性がありますので定期的に保存しましょう。また、侵入者によるログの改ざん・消去にはバックアップが有効です。 ● 取得したログの監査 取得したログを定期的にチェックするようにしましょう。気がつかないうちにシステムに侵入されたり、他のサイトへの踏み台にされているかもしれません。 ○ 不正アクセス検知 ● 不正アクセス検知装置の設置 侵入者がいた場合に自動的にメールでそれを通知したり、システムを強制的に切断する不正アクセス検知装置を必要に応じ導入しましょう。 ○ その他 上記のほか、情報システム安全対策指針(国家公安委員会告示・平成11年11月改訂)などのセキュリティ対策に関するガイドラインも参考に対策を講じてください。 セキュリティ対策については、次のホームページからも情報が得られますので参考としてください。 警察庁 CERT/CC(Conputer Emargency Response Team) 日本コンピュータ緊急対応センター 情報処理振興事業協会(IPA) 2 不正アクセス行為を受けた時には 不正アクセス行為を認知した時は、直ちにセキュリティ責任者に報告しましょう。 攻撃を受けた対象、不正アクセス検出の結果、ログイン時のログ等、その後の監査又は調査に必要な情報を、認知時点の状態で保存しましょう。 警察機関等への通報が必要な時は、直ちに通報しましょう。 復旧を行うにあたっては、作業の経過を記録しましょう。 3 その他 ● セキュリティサービス業者の活用 セキュリティポリシーの策定支援、不正アクセス検知、セキュリティホールの検査、コンピュータ・ウイルス対策、担当者の研修等のサービスを提供している業者もありますので、必要に応じてこれらの活用も検討してください。 ● セキュリティポリシーについて ネットワークの情報セキュリティの確保のためには、利用者の情報セキュリティに対する意識向上はもちろんのこと、情報に関して個々の利用者の考えでその扱いが異なることのないように、当該ネットワーク全体としての意思(情報セキュリティポリシー)が統一され、明確化される必要があります。
https://w.atwiki.jp/daend/pages/18.html